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Descripción del puesto:
Buscamos un/a Soporte Técnico en Campo para brindar atención directa a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas de la empresa.
-Responsabilidades
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales.
- Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software y red.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Soporte a sistemas operativos (Windows / macOS, según aplique).
- Atención y seguimiento de tickets de soporte.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Documentar incidencias y soluciones aplicadas.
- Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín (trunca o concluida).
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico en sitio.
- Conocimientos básicos de redes (Cableado, IP).
- Manejo de herramientas de soporte.
- Disponibilidad de viajar.
- Buena actitud de servicio y comunicación con usuarios.
- Ofrecemos
- Sueldo mensual fijo de 12,000 pesos libres de impuestos+ Viáticos.
- Bono de productividad (hasta 6,000 pesos)
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación constante.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: On the road
