Capacitación Call Center
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Estamos en búsqueda de un Instructor con experiencia en campañas de cobranza y retención, enfocado en resultados y desarrollo de talento.
Perfil:
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1 año de experiencia como Instructor de Call Center
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Licenciatura (mínimo 3er semestre)
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Manejo de grupos de hasta 30 personas
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Experiencia en diseño de materiales de capacitación
Responsabilidades:
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Crear e impartir programas de capacitación
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Aplicar técnicas como gamificación, aprendizaje colaborativo y microlearning
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Medir impacto en KPI’s operativos
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Capacitar nuevos ingresos y personal activo
Te ofrecemos:
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Sueldo base de $11,000 brutos
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Prestaciones de ley desde el primer día
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Excelente ambiente laboral
Horario:
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Lunes a viernes con disponibilidad entre 6:00 am y 8:00 pm (según grupo de capacitación)
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Sábados de 9:00 am a 2:00 pm
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Disponibilidad para rolar descanso entre sábado y doming
Deja tus datos y CV y un Analista de Reclutamiento te contactará para agendar entrevista.
