Importante consecionaria de la marca GAC MOTORS, busca personal como: Gerente de Postventa
Zona de trabajo: Colonia Narvarte, Benito Juárez, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm ySábados de 9:00 am a 2:00 pm
Descripción del puesto:
Asegurar la correcta operación del área, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.
Funciones principales:
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Supervisar las áreas de servicio, refacciones y atención al cliente
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Asegurar la calidad en los procesos de postventa
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Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs)
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Coordinar y desarrollar al equipo de trabajo
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Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente
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Manejo y resolución de quejas o incidencias
Requisitos:
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Experiencia previa en puesto similar dentro del sector automotriz
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Conocimiento en procesos de postventa
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Liderazgo y habilidades de gestión de equipos
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Enfoque en resultados y servicio al cliente
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Manejo de indicadores y reportes
Ofrecemos:
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Sueldo competitivo (pagos quincenales, a través de Santander)
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Prestaciones de ley
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Bono por cumplimiento de objetivos
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Estabilidad laboral
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Oportunidad de crecimiento
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de un equipo dinámico, postúlate por este medio.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Automotriz
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=69efaa355600002f00acd440&source=indeed 