IMPORTANTE HOSPITAL PRIVADO SOLICITA:
Jefatura de Atención al cliente (ramo hospitalario)
GRAND HOSPITAL ROMA está respaldado por un distinguido grupo de médicos especialistas militares y civiles. Te invitamos a sumarte a nuestro equipo de trabajo Si cumples con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
Líder del área de Admisión/Recepción/Ejecutivos telefónicos/Caja
Escolaridad: Licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación o afín.
Indispensable conocimiento de procesos de aseguradora en hospitales.
CONOCIMIENTOS
- Admisión hospitalaria
- Seguimiento a cuentas hospitalarias
- Relaciones públicas
- Coordinación de eventos
- Convenios con empresas y aseguradora
- Supervisión de personal
- Manejo de clientes difíciles
Experiencia: Mínimo 1 año en Coordinación de relaciones públicas o admisión.
COMPETENCIAS:
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Apego a lineamientos
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Apego a normas sociales
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Comprensión de problemas
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Comunicación
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Eficacia
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Orientación al servicio
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Precisión y Meticulosidad
ACTIVIDADES:
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Realizar convenios y alianzas estratégicas para incrementar la ocupación hospitalaria.
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Gestionar indicadores y reporte de productividad hospitalaria.
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Actualizar manuales, políticas, procedimientos y formatos de los servicios a su cargo de acuerdo a la normatividad vigente.
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Supervisión y administración del personal a cargo.
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Capacitar al personal a cargo.
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Realizar de manera anual la actualización de contratos de consultorios.
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Atención con clientes difíciles
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Manejo de aseguradoras
OFRECEMOS:
- Sueldo Competitivo
- Fondo de ahorro
- Premio de asistencia
- Premio de puntualidad
- Vales de despensa
- Horario mixto: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs. Y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Interesados que cubran 100% perfil postularse por este medio.
