Atención al cliente
· Garantizar que el cliente se sienta valorado y satisfecho con el servicio recibido, lo que puede traducirse en ventas repetidas y lealtad a la tienda.
Promoción y venta de productos
· Aumentar el volumen de ventas y el ticket promedio, superando las metas establecidas.
Operación de caja y cobro de productos
· Asegurarse de que el proceso de pago se realice de manera rápida y sin errores, manteniendo una correcta administración de los ingresos.
Manejo de devoluciones y cambios
· Resolver cualquier problema que el cliente tenga con su compra de manera que se mantenga la satisfacción del cliente y se minimicen los inconvenientes.
Mantenimiento del área de trabajo
· Asegurar que la tienda se vea atractiva y que los productos sean fácilmente accesibles para los clientes.
Reposición de productos en tienda
· Mantener un inventario visualmente atractivo y garantizar que los productos estén disponibles para los clientes en todo momento.
Cumplimiento de normas de seguridad
· Mantener un ambiente seguro tanto para los clientes como para el personal, y minimizar las pérdidas por robos o errores en el manejo de pagos.
Fidelización de clientes
· Fomentar la lealtad de los clientes y su retorno a la tienda, lo cual es clave para el crecimiento sostenido del negocio.
Sueldo: $9,500.00 - $10,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial