Gestionar el proceso de garantías desde la recepción de productos hasta su resolución final, asegurando evaluaciones técnicas correctas, registros completos, comunicación efectiva con puntos de ventas y área comercial, compras y proveedores, y un seguimiento puntual hasta el cierre de cada caso.
Conocimientos técnicos:
Pruebas básicas para diagnóstico de equipos electrónicos. Identificación de fallas físicas y de funcionamiento. Control de inventarios y documentación.
Uso de equipos de medición y diagnóstico básico (multímetro, probadores, fuentes).
Idiomas / software:
Manejo de sistemas de garantías o ERP (deseable: Odoo). Paquetería Office, principalmente Excel y Gmail.
Formación académica:
Técnico en electronica, mantenimiento, electromecánica o afín
Aceptable preparatoria con experiencia comprobable en funciones técnicas
Experiencia laboral:
1 a 2 años en revisión técnica, garantias, soporte básico o almacen técnico.
Adicional contar con licencia de mananejo, ya que se requiere manejar carro o motocicleta
( proporcionado por la empresa ) Llevar y recoger procucto en sucursales o con tecnicos de reparcion.
Horario laboral: Lunes a viernes 9:30am a 19:30hr
Sábado: 9:30am a 15:30hr
Domingo: Descanso fijo
Si estás interesado manda tu cv por este medio o comunícate al 33 14 46 32 26
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Job Type: Permanent
Pay: $12,000.00 per month
Work Location: In person
