¡Únete al equipo de lujo del Hotel Dreams Sapphire Resort & Spa y forma parte de la familia Hyatt Inclusive Collection!
- Dar una cálida bienvenida a todos los huéspedes y esforzarse por ofrecer un servicio excepcional.
- Conocer perfectamente todos los tratamientos que se ofrecen actualmente en la Carta de Servicios del Spa y cualquier promoción u oferta en un momento dado.
- Conocer perfectamente las líneas de productos utilizadas en el Spa para la venta al por menor y para uso profesional y ser plenamente capaz de proporcionar a nuestros clientes orientación y recomendaciones sobre productos que beneficien las ventas al por menor.
- Procesar todas las reservas de servicios de spa desde el contacto previo a la llegada y la reserva hasta el cobro final de la habitación y realizar otras tareas e informes administrativos según sea necesario.
- Administrar las reservas diarias asegurándose de que la carga de trabajo se distribuye equitativamente entre los masajistas de acuerdo con el balance.
- Asegurarse de que los Terapeutas son plenamente conscientes de cualquier indicación o contraindicación especial para que el servicio de Spa se adapte a las necesidades específicas de nuestros huéspedes tal y como se describe en su formulario de consulta médica.
- Asegurarse de que todos los comentarios y opiniones de los clientes se comuniquen a la Dirección del Spa para un seguimiento rápido.
- Cuidar de las áreas y salas de tratamiento asignadas y asegurarse de que están preparadas de acuerdo con el estándar específico y mantenerlas limpias y ordenadas en todo momento.
- Ser capaz de comunicarse profesional y eficazmente en los idiomas utilizados en el Spa.
Sueldo: $12,882.60 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial