SERVICIOS ESPECIALIZADOS EVEN GROUP S.A DE C.V
Empresa líder en telecomunicaciones. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde valoramos el crecimiento profesional y el desarrollo de nuestros empleados.
Objetivo del puesto:
- El titular del puesto es responsable de asegurar y mantener el monitoreo de todos los elementos operativos de la red y el seguimiento en la atención a incidencias de la red de fibra óptica obscura para asegurar la máxima disponibilidad de la infraestructura y los servicios.
Requisitos del puesto:
- Carreras de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones, Ciencias Computacionales, Ingeniería en Sistemas o afines
- Indispensable contar con 1 año de experiencia en áreas de Monitoreo de Redes
- Idioma Inglés 50%
- MS OFFICE, sistemas de ticket, Software de reporteo
- Disponibilidad para cubrir horario de 7:00 am a 7:00 pm o 7:00 pm a 7:00 am, se trabajan 4 días y descansan 3 días, los horarios son rotativos aproximadamente cada 4 semanas cambia.
Ubicación: Av. Vasconcelos, San Pedro Garza García.
Funciones/Actividades del puesto:
- Monitoreo activo de toda la infraestructura de Red.
- Altas, bajas y cambios de elementos de red en los sistemas de gestión y monitoreo
- Generación y seguimiento de incidencias a partir de alarmas y/o eventos detectados durante el monitoreo.
- Seguimiento a Ventanas de Mantenimiento de FOO generadas a partir del control de cambios.
- Analisis de logs, historial de alarmas, tendencias con el objetivo de realizar recomendaciones para la mejora continua.
- Recepción y autorización de solicitudes de acceso.
- Monitoreo activo de sistemas de cámaras
- Gestion de incidencias de FOO
Prestaciones y beneficios adicionales
- 16,000 mensuales antes de impuestos
- 12% Vales de despensa $1,920 mensuales
- 5% fondo de ahorro
- 100% Prima Vacacional
- IMSS 100%
- Infonavit
- Aguinaldo 20 días
- Pago catorcenal en nómina Santander/BBVA
¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrollo en el sector de las telecomunicaciones!
Sueldo: $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial