En Súper Mayoreo Naturista somos una empresa 100% mexicana comprometida con el bienestar y el desarrollo de nuestro talento.
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Zona de trabajo: Alce Blanco
Horario:Lunes a viernes de 9:00 am a 06:00pm, Sábado medio día (Guardias)
Objetivo del puesto:
Garantizar la continuidad operativa de los recursos tecnológicos de la organización mediante la atención oportuna de incidencias, el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, así como el soporte técnico a usuarios, contribuyendo a la eficiencia, productividad y correcta operación de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Principales responsabilidades:
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Carrera técnica o Preparatoria Técnica concluida en Sistemas, Informática o afín.
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Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas relacionadas.
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Disponibilidad para visitar sucursales ocasionalmente.
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Disponibilidad para laborar de lunes a viernes y realizar guardias sabatinas cuando se requiera.
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Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas operativos, redes y soporte a usuarios.
Requisitos:
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Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos.
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Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
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Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y dispositivos Apple (iOS/macOS).
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Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con conectividad, redes TCP/IP y cableado estructurado.
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Participar en la instalación y configuración de sistemas de videovigilancia (CCTV).
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Apoyar en la administración y soporte de herramientas de Microsoft Office.
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Registrar, documentar y dar seguimiento a tickets e incidencias para garantizar una atención oportuna.
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Colaborar en proyectos de infraestructura tecnológica y mejora continua.
Ofrecemos:
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Sueldo mensual bruto de $13,000.
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Prestaciones de ley desde el primer día.
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Estabilidad laboral.
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Capacitación continua.
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Excelente ambiente de trabajo.
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Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Lugar de trabajo: Alce Blanco, Naucalpan.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo y crece con nosotros!
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Comercio al por mayor / Mayorista
Habilidades:
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Proactividad e iniciativa
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Responsabilidad y compromiso
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Orientación al servicio
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a359a962d00002e00d0fb50&source=indeed