¿En qué consiste la vacante?
Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con visión corporativa para actuar como brazo operativo y de apoyo directo a la Dirección Comercial, así como enlace con las unidades de negocio de la marca. El puesto combina la supervisión técnica de sucursales con funciones propias administrativas, lo que te permitirá desarrollar habilidades tanto operativas como estratégicas.
Actividades principales (corporativas + técnicas):
1. Apoyo a la Dirección:
- Redactar y enviar comunicados internos, minutas de reuniones y seguimiento de acuerdos con los responsables de área.
- Preparar presentaciones (PPT o Canva) para juntas estratégicas, informes de desempeño y reuniones con socios.
- Organizar la logística de viajes, visitas corporativas y eventos de expansión.
- Elaborar reportes ejecutivos semanales con indicadores clave (ventas, regalías, incidencias) para la toma de decisiones.
2. Supervisión de sucursales:
- Monitorear por circuito cerrado y visitas presenciales el cumplimiento procesos y estándares de atención de la marca.
- Conciliar ventas de sucursales y reportar anomalías.
- Dar seguimiento a quejas de clientes hasta su resolución, manteniendo actualizado el status.
- Gestionar que conozcan y sigan políticas de compra, stock, pedidos y pago de regalías.
- Recibir, dar seguimiento y entregar órdenes de compra y verificar finanzas saludables.
- Apertura de Nuevas sucursales: coordinar citas, enviar información, seguimiento de leads, armado de expedientes, búsqueda de bodega.
- Acompañar a la Dirección en eventos de presentación del modelo de negocio y ferias de franquicia.
Habilidades que desarrollarás (y que valoramos):
- Corporativas: gestión óptima del tiempo, redacción de minutas, elaboración de presentaciones, comunicación formal con altos mandos.
- Técnicas: Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas básicas, seguimiento de pagos), CRM, Google Drive, sistemas de punto de venta, Uso de Click Up
- Blandas: proactividad, organización extrema, discreción con información sensible, excelente redacción y actitud de servicio.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo fijo mensual + bono por productividad (por sucursal, con criterios claros).
- Exposición directa a la Dirección General – ideal para quienes buscan crecimiento hacia puestos de coordinación o gerencia.
- Capacitación continua en procesos operativos y en herramientas de gestión ejecutiva.
- Ambiente dinámico.
Requisitos deseables:
- Experiencia previa como asistente administrativo, asistente de dirección o puestos similares (al menos 1 año).
- Manejo intermedio de Excel (indispensable para reportes y seguimiento de KPIs).
- Excelente ortografía y redacción.
- Disponibilidad para viajar.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar con distintos perfiles (desde directores hasta personal operativo).
- Sepa manejar automóvil (no necesaria)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: Lunes a Sábado (descansa un sábado al bimestre)
Lugar: Coyoacán
Sueldo: $9,500.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial