Community Manager
Acerca de Merkadex
En Merkadex impulsamos el crecimiento de empresas mediante estrategias de marketing, branding, contenido digital e inteligencia artificial. Trabajamos con marcas de diferentes industrias, desde desarrollos inmobiliarios hasta empresas de alimentos, retail, tecnología y servicios.
Buscamos a una persona apasionada por el marketing digital, organizada, analítica y creativa, que disfrute conectar marcas con sus audiencias y convertir estrategias en resultados.
Objetivo del puesto
Gestionar y fortalecer la presencia digital de las marcas de nuestros clientes mediante la administración estratégica de redes sociales, la creación de contenido, la interacción con las comunidades y el seguimiento de campañas digitales, contribuyendo al posicionamiento, crecimiento y generación de oportunidades de negocio.
¿Qué harás?
Gestión de Redes Sociales
- Planificar, crear y programar contenido para las diferentes plataformas digitales.
- Administrar las comunidades digitales respondiendo comentarios, mensajes y consultas de manera oportuna.
- Fomentar el crecimiento y engagement de las comunidades mediante estrategias de interacción.
- Monitorear tendencias y detectar oportunidades para generar contenido relevante.
Marketing Digital
- Colaborar con el equipo en la ejecución de estrategias de marketing digital para diferentes clientes.
- Apoyar en la implementación, monitoreo y optimización de campañas en Meta Ads y Google Ads.
- Colaborar en acciones de Content Marketing, Email Marketing y generación de leads.
- Dar seguimiento a acciones de SEO y SEM en conjunto con el equipo.
- Investigar tendencias digitales y compartir oportunidades de mejora.
Desarrollo de Contenido
- Redactar contenido para redes sociales, blogs, campañas de email marketing y páginas web.
- Coordinarse con el equipo creativo para desarrollar contenido alineado con la estrategia de cada marca.
- Proponer nuevas ideas de contenido y formatos que ayuden a mejorar el alcance y la interacción.
Análisis y Reportes
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) de redes sociales y campañas digitales.
- Analizar métricas para identificar oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes ejecutivos claros y ordenados para clientes y equipo interno.
Lo que buscamos
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o carrera afín.
- Experiencia comprobable como Community Manager o en administración de redes sociales.
- Excelente redacción, ortografía y habilidades de comunicación.
- Conocimiento de Meta Business Suite y administración de campañas en Meta Ads.
- Nociones de Google Ads, SEO y SEM.
- Manejo básico de herramientas de analítica como Google Analytics, Looker Studio o similares.
- Capacidad para interpretar métricas y generar recomendaciones de mejora.
- Organización para administrar múltiples cuentas de clientes.
- Creatividad, iniciativa y actitud proactiva.
- Interés y disposición para utilizar herramientas de Inteligencia Artificial como ChatGPT, Claude, Gemini, Canva AI o similares para optimizar procesos y apoyar la creación de contenido.
- Capacidad para elaborar reportes ejecutivos claros y profesionales.
Será un plus si…
- Cuentas con certificaciones de Meta o Google.
- Tienes experiencia utilizando herramientas de automatización como Make, Zapier, HubSpot o plataformas similares.
Lo que ofrecemos
- Participar en proyectos para marcas de diferentes industrias.
- Excelente ambiente de trabajo y colaboración.
- Capacitación constante en marketing digital, publicidad e inteligencia artificial.
- Plan de desarrollo profesional con oportunidades de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad de acuerdo con tu desempeño y resultados.
- Revisión periódica de honorarios con base en desempeño y crecimiento profesional.
- Libertad para proponer ideas y participar activamente en los proyectos.
Modalidad
- Prestación de servicios profesionales.
- Trabajo presencial en Mazatlán.
- Disponibilidad para participar en reuniones con clientes y actividades relacionadas con los proyectos.
Si te apasiona el marketing digital, disfrutas crear contenido, conectar con las comunidades y contribuir al crecimiento de las marcas, queremos conocerte.
Postúlate enviándonos tu CV y, si cuentas con ellos, ejemplos de proyectos, campañas o perfiles de redes sociales que hayas administrado.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
