- Liderazgo y Gestión de Equipo: Dirige, supervisa, forma y organiza los turnos del personal de recepción, asegurando un ambiente de trabajo productivo y una atención de calidad.
- Atención al Huésped: Es el punto de contacto principal para resolver dudas, quejas y solicitudes especiales, garantizando soluciones eficientes y una imagen positiva del hotel.
- Operaciones Diarias: Supervisa el proceso de check-in/check-out, gestión de reservas, manejo de llamadas, correo electrónico y la limpieza del área.
- Coordinación Interdepartamental: Trabaja con otras áreas (housekeeping, mantenimiento, etc.) para asegurar una operación fluida y coordinada.
- Control y Administración: Gestiona inventarios, presupuestos del departamento, protocolos de seguridad, cobros y facturación.
- Recomendaciones: Ofrece información sobre el hotel y los atractivos turísticos cercanos para mejorar la experiencia del huésped.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,564.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial