Responsabilidades Principales:
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Realizar y entregar reportes de cotizaciones, Back Order, envío de encuestas de satisfacción al cliente
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Proporcionar información y soporte al cliente de los productos y servicios que ofrece la empresa.
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Realizar históricos de consumo para anticipar las necesidades del cliente.
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Manejar los horarios de entrega a los diferentes hospitales y/o clientes
- Realizar la recepción de la orden de compra y verificación de existencias, lotes y caducidades con el almacén,
- Desarrollo de la remisión, solicitud de emisión de factura de la venta
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Coordinar con el Departamento de Logística y de Almacén para la entrega de materiales y verificación de la entrega de todas las órdenes de compra
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Realizar y enviar los reportes de la evaluación de las encuestas de satisfacción de las y los clientes.
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Revisar y actualizar semanalmente el Back Order con el Departamento de Almacén.
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Conocer los productos y servicios de la empresa, así como estar al día de las novedades del sector.
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Colaborar con la información requerida para el funcionamiento de los departamentos involucrados
Requisitos:
LIC. EN ÁREAS ADMINISTRATIVAS, MERCADOTECNIA, ING. INDUSTRIAL
Experiencia mínima 1 o 2 años en puestos similares
Conocimiento en:
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Manejo de algún sistemas ERP
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Bases de datos y herramientas de servicio al cliente
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Estrategias de servicio al cliente
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Cotizaciones y manejo de lista de precios
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Ciclo completo de venta
Ofrecemos:
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Horario: lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pm
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Salario: $ 10,610 mensuales (libres de impuestos)
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Vales de despensa: $920.00 mensuales
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Prestaciones de ley
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Uniforme
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Fondo de Ahorro
NUESTRO PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN SE RIGE POR PRINCIPIOS DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES, INCLUSIÓN Y NO DISCRIMINACIÓN, GARANTIZANDO CONDICIONES EQUITATIVAS PARA TODAS LAS PERSONAS, SIN DISTINCIÓN DE GÉNERO, EDAD, ORIGEN ÉTNICO, ORIENTACIÓN SEXUAL, DISCAPACIDAD, RELIGIÓN O CUALQUIER OTRA CONDICIÓN.
