En NOR SEG somos una empresa de seguridad privada con trayectoria de 25 años.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de perfiles como el tuyo, personas responsables, comprometidas y con vocación de servicio, interesadas en integrarse a una empresa que ofrece estabilidad laboral, desarrollo profesional y un entorno de trabajo basado en el respeto y la confianza.
- Vacante: Key Account Manager (KAM) – Seguridad Privada
Perfil requerido:
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Seguridad, Criminología, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia: 3 a 5 años en seguridad privada, operaciones o manejo de cuentas corporativas.
Principales responsabilidades
- Garantizar cobertura total del servicio y cumplimiento de consignas.
- Supervisar personal operativo (Supervisores, Jefes de Turno y Guardias).
- Atender requerimientos del cliente y generar reportes ejecutivos.
- Medir y asegurar cumplimiento de KPIs y SLA.
- Coordinar respuesta ante incidentes y emergencias.
- Implementar acciones correctivas y mejoras operativas.
- Asegurar cumplimiento normativo y documental.
Conocimientos clave:
- Gestión operativa y administración de servicios
- Seguridad patrimonial y gestión de riesgos
- Manejo de KPIs / SLA
Habilidades:
Liderazgo, toma de decisiones, negociación, comunicación ejecutiva, manejo de crisis y orientación al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
- tres: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
