DESCRIPCIóN
Funciones Principales:
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Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware y software.
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Instalar, configurar y actualizar equipos, cámaras, sistemas operativos y programas.
- Control del funcionamiento de las cámaras de monitoreo
- Seguimiento con proveedor para corrección en fallas de cámaras.
- Programación de funciones de las mismas.
- Control del inventario de cámaras en sistema
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Estar muy enfocado al buen funcionamiento de las cámaras de las unidades automotrices
Formación Académica:
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Carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín.
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Deseable formación universitaria en Tecnologías de la Información.
Experiencia:
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1 a 2 años en soporte técnico o funciones similares.
Conocimientos Técnicos:
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Diagnóstico y reparación de hardware.
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Configuración de redes (LAN, Wi-Fi y dispositivos de red.
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Sistemas operativos (Windows, Linux, etc..
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Conocimientos básicos de ofimática y herramientas colaborativas.
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Deseable conocimiento en seguridad informática básica y respaldo de datos.
Habilidades y Competencias:
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Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos.
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Buena comunicación con usuarios no técnicos.
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Organización y seguimiento de tareas.
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Proactividad y disposición para aprender nuevas tecnologías.
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Trabajo en equipo y bajo presión.
*Disponibilidad para estar viajando a Hidalgo*
