Descripción completa del empleo
En Pitz estamos construyendo algo diferente.
Somos una plataforma saas que ayuda a talleres mecánicos y refaccionarias a profesionalizar su negocio, centralizando su operación en un solo lugar.
Nuestro software permite gestionar el día a día del taller y, al mismo tiempo, acceder a un marketplace de autopartes y refacciones, con un catálogo cada vez más amplio, precios competitivos y entregas rápidas. Todo integrado. Todo más simple.
Lo que haras:
- Atención al cliente: Es el contacto con los clientes por medio de mensajes o llamadas
- Seguimiento y actualización del pipeline conforme al avance del cliente
- Asiste a funciones operativas como: Dar seguimiento a los bugs detectados dentro del software para que puedan ser atendidos por el equipo de tech y mejorar la experiencia del cliente
- Forma parte importante del equipo ya que brinda el onboarding a los nuevos clientes, aclarando dudas y acompañando al cliente en su experiencia de compra y post compra
- Hace seguimiento a los clientes actuales para que hagan recompra
- Apoyo constante al cliente por si tiene alguna duda con la herramienta
- Reuniones constantes con el comercial manager para la presentación de resultados
Lo que ofrecemos:
Prestaciones.
Seguro de gastos Médicos mayores y menores
Día libre de cumpleaños
Sueldo: En base a experiencia
Beneficios:
Horarios flexibles
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos mayores
Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: Hasta $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
Lugar de trabajo: Empleo presencial
