Por crecimiento, empresa dedicada a la comercialización de maquinaria para el sector mueblero, está en busca de...
Auxiliar Administrativo Postventa (ATC) que de seguimiento, control y atención a clientes en temas de servicios, refacciones y pedidos.
Objetivo del puesto: Brindar soporte al área de postventa, asegurando el correcto seguimiento de cotizaciones, pedidos y entregas, ofreciendo atención oportuna, de calidad y profesional a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Alimentar planner para tener información al día y veraz, en relación con los pedidos de refacciones.
- Dar seguimiento con el cliente hasta el proceso de entrega, servicios, refacciones, entregas, entre otros.
- Mantener actualizado el estatus y seguimiento de la cotización
Actividades principales:
- Realizar llamadas a clientes para ofrecer información sobre refacciones y servicios preventivo o correctivo.
- Elaborar cotizaciones de mantenimiento correctivo y preventivo.
- Cotizar y dar seguimiento a refacciones e insumos, solicitando evidencia hasta concretar la venta
- Generar pedidos en SAE una vez autorizados y pagados.
- Verificar datos fiscales y domicilios de entrega.
- Coordinar con almacén pedidos de pegamento y refacciones sin stock.
- Alimentar y actualizar el planner con información de pedidos.
- Generar guías de envío (DHL) y gestionar cobros de envíos.
Se otorga teléfono celular de la empresa.
Se otorga uniformes
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
