Analista de Aplicaciones Internas Jr. (Especialista Odoo)
Ubicación: Cancún, QRoo
Área: Tecnologías de la Información – Aplicaciones Internas
Tiempo completo
¡Forma parte de nuestro equipo de TI!
Buscamos un Analista de Aplicaciones Internas Jr. que quiera desarrollarse en la administración y soporte de sistemas empresariales, principalmente ERP Odoo. Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y brindar soporte a usuarios, esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de brindar soporte técnico y funcional a los sistemas internos de la empresa, asegurando la continuidad de los procesos de negocio mediante la atención a usuarios, configuración del ERP y mejora continua de las aplicaciones.
Actividades principales
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.
- Atender incidencias relacionadas con el ERP Odoo.
- Configurar módulos, vistas y campos básicos.
- Gestionar altas, bajas y permisos de usuarios.
- Elaborar y actualizar manuales y procedimientos.
- Administrar la mesa de ayuda y dar seguimiento a tickets.
- Capacitar a usuarios en el uso de las aplicaciones.
- Importar y exportar información mediante Excel y archivos CSV.
- Colaborar con proveedores y partners de Odoo para la solución de incidencias.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
- Experiencia de 0 a 1 año en soporte técnico o aplicaciones internas.
- Deseable conocimiento en ERP Odoo.
- Manejo de Excel y archivos CSV.
- Conocimientos básicos de bases de datos y sistemas empresariales.
- Deseable conocimiento en metodologías de soporte o marcos ágiles.
- Inglés básico.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Disposición para aprender.
Ofrecemos
✅ Sueldo competitivo.
✅ Prestaciones de ley.
✅ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
✅ Capacitación constante en aplicaciones empresariales.
✅ Excelente ambiente laboral.
✅ Participación en proyectos tecnológicos de mejora continua.
Si buscas desarrollar tu carrera en TI y adquirir experiencia con un ERP de clase mundial como Odoo, ¡postúlate por este medio!
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
