ID de la solicitud: 268412
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Propósito
Garantizar el óptimo funcionamiento de los procesos de operación, apegados siempre a los estándares de calidad, servicio, tiempo y a la normatividad interna y externa de la Institución. Responsabilidades
- Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Encargarse de la validación, y/o la operación de créditos de la Banca de Consumo:
- Tarjeta de Crédito
- Scotialine
- Personal
- Auto
- Hipotecario
- Servicios
Validar que la autorización de los créditos de menudeo aprobados por análisis se encuentre con estricto apego a las facultades, políticas, parámetros de cada producto teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución, sin perder de vista el enfoque de negocios. En folios de aprobación automática, validar lo siguiente:
- Pre autorizados con estricto apego a políticas y matrices de excepción de facultades
- La información proporcionada por el cliente en la solicitud corresponda a la documentación que integra el expediente y los datos capturados en sistema SEA
- La documentación que integra el expediente digital cumpla con medidas de seguridad y se integre de acuerdo al check list actúal de cada producto
- La estimación de ingresos este correcta teniendo en cuenta en todo momento el cuidado de los activos de la institución.
- Créditos vigentes con Scotiabank, para dar cumplimiento a políticas de combinación de productos.
- Actualizarse en las políticas, procedimientos e instructivos de acuerdo con Circulares y Normas de la Institución.
- Detener las operaciones que no cumplan con políticas o normatividad establecidas en el manual de crédito de menudeo y dar aviso al Supervisor en turno con el fin de tomar las medidas necesarias.
- Realizar de manera correcta el alta de los créditos en SEA con enlace a ScotiaPro o TSYS, apegándose a las condiciones establecidas por la decisión de crédito, dentro de los estándares de operación de créditos establecidos.
- Realizar consultas de bases externas (base NIV, TDCI y Campañas de Auto) como apoyo en las validaciones del folio.
- Validar que la dispersión de los recursos en Auto y Personales se abonen a la cuenta que el cliente indique en la solicitud y captura de SEA.
- Aprobar los exámenes de certificación por producto con calificación mínima de 8, teniendo opción a 2 intentos de aprobación como máximo en un periodo de 6 meses, en caso de incumplimiento de este requisito se canalizará con el área correspondiente.
Experiencia
- Licenciatura Económico/Administrativa
- Conocimientos en la interpretación de buro mínimo 1 año.
- Experiencia en el proceso de originación y operación de créditos al menudeo, mínimo 1 año (Deseable)
- Conocimientos específicos en materia de regulación o cumplimiento.
- Conocimiento de herramientas como (TSYS, Scotia Pro, SEA, Multifilas/Filenet)
- Tolerancia a la Frustración
Para poder participar en las convocatorias internas de Scotiabank debes asegurar que tu Talent Profile se encuentre actualizado al 100%
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Cuauhtémoc
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.
