Somos una clínica enfocada a brindar servicios clínicos Podológicos, actualmente buscamos colaboradores que deseen formar parte de nuestro equipo como Personal de Call Center.
ZONA LABORAL:
- Dentro de Plaza Metrópoli Patriotismo (cerca de metro Patriotismo, San Pedro de los Pinos o el Metrobús Poliforum).
HORARIO: De 10:00 am a 7:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo entre semana.
REQUISITOS:
· Estudios: Preparatoria completa, carrera trunca o licenciatura terminada (no estudiantes activos).
· Experiencia en atención a clientes o Call Center (un año mínimo).
· Paquetería Office indispensable (Excel y Word).
· Contar con al menos una carta de referencia laboral de empleos anteriores.
- Usar ropa formal (pantalón de vestir, zapatos cerrados, cabello bien peinado, sin accesorios, por el ambiente clínico).
· Se requiere: Excelente trato al cliente, amable, proactivo, comunicación efectiva y escucha activa. Uso de ropa formal por el ambiente clínico en el que laboramos.
ACTIVIDADES:
· Brindar atención vía telefónica, whatsapp, correo y de forma presencial.
· Dar respuesta a dudas, información de servicios, costos, ubicación de sucursales, quejas.
. Realizar llamadas de re-contacto y de control de calidad a clientes.
· Agendar citas de forma correcta.
· Seguimiento a citas y comentarios.
· Envío diario de reporte de productividad del área.
· Apoyo en actividades administrativas del área o sucursal.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Sueldo neto de $10,000 mensuales dependiendo exp.
- Bonos de productividad.
- Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, etc).
- Estabilidad laboral, ya que la empresa lleva 25 años brindando atención a nuestros pacientes.
- Contratación directa con la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tu CV se encuentra actualizado?
- ¿Actualmente se encuentra estudiando o por ingresar a cursos, licenciatura, diplomados u otra carrera?
- ¿Puede laborar en el horario que indica la vacante (lunes a domingo)?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
