Importante desarrolladora inmobiliaria y de bienes raíces, solicita:
Director de Atención a Inversionistas.
Objetivo:
Liderar la estrategia de atención y experiencia de inversionistas para asegurar su satisfacción y fidelidad mediante procesos de postventa y recompra.
Actividades principales:
- Asesorar a inversionistas sobre el estatus de su capital, rendimientos, proyecciones financieras y retornos de inversión.
- Diseñar estrategias de postventa y seguimiento para maximizar la recompra y la atracción de nuevos clientes por referidos.
- Dirigir al equipo de atención al cliente y administración de inmuebles bajo altos estándares de servicio y tiempos de respuesta óptimos.
- Supervisar el ciclo de vida y trazabilidad de los inversionistas a través de herramientas CRM.
- Articular con áreas internas soluciones integrales que refuercen la confianza y permanencia del cliente.
Perfil Académico
Licenciatura en: Administración, Finanzas, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales, Ingeniería Industrial, Afín.
Experiencia y Requisitos
· 4 o más años de experiencia en posiciones de atención a clientes, experiencia del cliente, postventa, relación con inversionistas o administración de cartera.
· Experiencia gestionando carteras superiores a 500 inversionistas, clientes.
· Experiencia previa en empresas relacionadas con: Inversiones, Generación de rendimientos, Administración de activos, Servicios financieros, Desarrollo inmobiliario, Bienes raíces.
Sueldo:
$60,000.00 pesos mensuales
Sueldo: $60,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
