Objetivo del puesto
Desarrollar, ejecutar y dar seguimiento a la estrategia de comunicación y marketing digital de CIEMSA Foodservice, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, incrementando la presencia digital de la compañía, generando oportunidades comerciales (leads) y asegurando una comunicación efectiva con clientes y diferentes áreas de la organización a través de los canales digitales oficiales.
Principales responsabilidades
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Administrar las redes sociales corporativas de CIEMSA Foodservice (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X y YouTube).
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Ejecutar la estrategia de comunicación digital para los diferentes CEDIS de la compañía.
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Administrar y optimizar campañas de publicidad digital mediante Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads y TikTok Ads.
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Dar seguimiento a campañas comerciales orientadas a la generación de prospectos y posicionamiento de marca.
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Coordinar la publicación de contenido institucional, comercial, promocional y de comunicación interna.
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Gestionar la interacción con clientes y usuarios a través de los canales digitales de la empresa.
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Apoyar en la generación de contenido audiovisual mediante fotografía y video cuando la operación lo requiera.
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Editar contenido audiovisual utilizando herramientas profesionales de edición.
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Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de campañas e indicadores digitales.
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Analizar métricas y proponer estrategias de mejora continua para incrementar el alcance y la conversión de las campañas.
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Trabajar de forma coordinada con las áreas Comercial y Dirección para el desarrollo de campañas institucionales y comerciales.
Perfil requerido
✔ Licenciatura en Mercadotecnia (Título y Cédula Profesional).
✔ Disponibilidad de viajar de 3 a 5 dias de 4 a 5 veces al año (Cancún, Vallarta, cabos)
✔ Experiencia mínima de 2 años como Community Manager, Especialista en Marketing Digital o posiciones afines.
✔ Experiencia administrando redes sociales corporativas.
✔ Experiencia comprobable en campañas de publicidad digital.
✔ Manejo de Meta Business Suite.
✔ Manejo de Google Ads.
✔ Manejo de LinkedIn Ads.
✔ Manejo de TikTok Ads.
✔ Manejo de Google Analytics.
✔ Manejo de CRM.
✔ Manejo de Microsoft Office.
✔ Conocimientos en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al marketing digital (ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude o similares).
✔ Manejo de herramientas de edición de video.
✔ Disponibilidad para laborar de manera presencial en Naucalpan.
Buscamos una persona
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Creativa e innovadora.
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Organizada y orientada a resultados.
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Analítica y basada en datos.
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Proactiva.
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Con excelente comunicación escrita y verbal.
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Capaz de administrar múltiples proyectos simultáneamente.
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Con alto sentido de urgencia.
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Orientada al cumplimiento de objetivos y KPI.
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Con facilidad para trabajar en equipo y colaborar con distintas áreas de la organización.
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Con iniciativa para proponer nuevas estrategias digitales.
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Indicadores de desempeño (KPI)
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Crecimiento mensual de seguidores.
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Alcance de publicaciones.
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Engagement.
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Generación de leads.
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Conversión de campañas.
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Rendimiento de campañas digitales.
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Tiempo de respuesta en redes sociales.
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Cumplimiento del calendario editorial.
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Incremento del tráfico hacia los canales digitales de la empresa.
