Objetivo del Puesto
Asegurar la correcta recuperación de los ingresos provenientes de ventas por aplicaciones digitales (Rappi, DiDi Food, etc.), garantizando que cada peso vendido se concilie correctamente contra los depósitos bancarios. Asimismo, supervisar de manera operativa que las sucursales cumplan con las políticas de encendido, control fotográfico de pedidos y promociones autorizadas.
Funciones y Responsabilidades Principales
- Análisis Numérico Financiero: Revisar de manera diaria y semanal las métricas, ventas brutas, retenciones e impuestos aplicados por las plataformas digitales.
- Auditoría de Descuentos: Monitorear y verificar exhaustivamente que no existan descuentos o promociones aplicadas en las apps que no estén autorizados por la dirección del restaurante.
- Conciliación Bancaria vs. Apps: Cuadrar detalladamente el desglose financiero que emite cada plataforma contra los depósitos reales reflejados en las cuentas bancarias de la empresa.
- Supervisión Operativa en Sucursales: Monitorear activamente que los encargados de unidad realicen el encendido puntual de las plataformas en sus horarios correspondientes.
- Control de Calidad y Evidencias: Asegurar y exigir que las sucursales envíen las fotografías de evidencia de los pedidos a los grupos de control internos para el correcto seguimiento de aclaraciones o contracargos.
- Gestión y Relación Corporativa: Mantener una comunicación directa, fluida y oportuna con los asesores de cuenta de las apps en CDMX y Monterrey para resolver incidencias, reportar anomalías y mantener un control estricto de las campañas de marketing.
Perfil Candidato Ideal (Requisitos)
- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas O Preparatoria terminada con amplio conocimiento en conciliacion.
- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos de conciliaciones, auditoría administrativa, control de ingresos o gestión de plataformas delivery en el sector restaurantero o retail.
- Habilidades Técnicas: * Manejo de Excel intermedio-avanzado (indispensable para el cruce de bases de datos, tablas dinámicas y fórmulas financieras).
- Familiaridad con portales de socios de Rappi, DiDi Food, etc.
- Competencias Soft: alto nivel de atención al detalle, carácter firme pero negociador para el trato con sucursales y asesores externos, y enfoque basado en resultados.
Ofrecemos
- Sueldo base
- Prestaciones de Ley.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento en una cadena en expansión.
- Comedor de empleados
- Excelente ambiente de trabajo.
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Sueldo: $2,300.00 - $2,400.00 a la semana
Beneficios:
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- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
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- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
