GRUPO AUTOMOTRIZ CGE
Ubicación: Aguascalientes, Ags.
Vacante: Ejecutivo(a) de Caja y Atención al Cliente
Objetivo del puesto
Administrar y controlar de manera eficiente las operaciones de caja de la agencia, asegurando el correcto resguardo de los recursos financieros, la aplicación oportuna de los pagos y el cumplimiento de los procesos administrativos y contables, brindando en todo momento un servicio ágil, confiable y de calidad a nuestros clientes.
Funciones y responsabilidades principales
Gestión de caja y recursos financieros
- Realizar el cobro de servicios, refacciones, accesorios y unidades mediante diferentes formas de pago.
- Operar terminales bancarias y validar la correcta aplicación de pagos, transferencias y depósitos.
- Elaborar cortes y arqueos de caja diarios, garantizando la integridad de la información y del efectivo.
- Resguardar, controlar y administrar el efectivo, cheques y documentación soporte de las operaciones realizadas.
- Preparar y realizar la entrega de valores conforme a los procedimientos internos de la empresa.
- Detectar y reportar oportunamente cualquier diferencia o incidencia en las operaciones de caja.
Atención y servicio al cliente
- Brindar atención cordial, profesional y eficiente a clientes internos y externos.
- Resolver dudas relacionadas con pagos, facturación y procesos administrativos de caja.
- Mantener una comunicación efectiva con las áreas de ventas, servicio, refacciones y administración para garantizar un adecuado flujo de información.
Apoyo administrativo y contable
- Apoyar en actividades administrativas y contables relacionadas con el área de caja.
- Integrar, organizar y resguardar la documentación correspondiente a las operaciones diarias.
- Elaborar reportes y controles administrativos del área.
- Mantener actualizados los registros y expedientes de caja de acuerdo con las políticas internas.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido, carrera técnica administrativa o contable.
- Experiencia mínima de 1 año en manejo de caja, efectivo y atención al cliente.
- Experiencia en arqueos, cortes de caja y manejo de terminales bancarias.
- Conocimientos básicos administrativos y contables.
- Manejo de paquetería Office.
- Deseable experiencia en agencias automotrices, financieras o empresas de servicios.
Competencias
- Honestidad e integridad.
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva y actitud de servicio.
- Proactividad y dinamismo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 4:00 p.m. a 7:30 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Ofrecemos
- Sueldo de $9,500 brutos mensuales.
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Grupo Automotriz CGE.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
