SP Ingeniería es una empresa especializada en diseño, construcción, equipamiento, reparación y mantenimiento de piscinas y spas en la Península de Yucatán.
Estamos buscando una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Coordinadora Administrativa y Atención al Cliente.
OBJETIVO DEL PUESTO
Ser el centro de coordinación administrativa de la empresa, asegurando una atención profesional a clientes, seguimiento oportuno a prospectos, organización de agendas, control documental y apoyo a las áreas de ventas y operaciones.
RESPONSABILIDADES
- Atención de llamadas, WhatsApp y mensajes de redes sociales.
- Registro y seguimiento de prospectos en CRM.
- Programación y confirmación de visitas técnicas (Calendly).
- Seguimiento a cotizaciones y clientes potenciales.
- Elaboración y organización de expedientes digitales.
- Coordinación administrativa entre clientes, proveedores y personal operativo.
- Solicitud y comparación de cotizaciones con proveedores.
- Apoyo en compras y control de órdenes de trabajo.
- Actualización de reportes e indicadores administrativos.
- Seguimiento a pagos y coordinación con el área financiera.
REQUISITOS
- Licenciatura terminada o trunca en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios o afín.
- Excelente redacción y ortografía.
- Facilidad de comunicación por teléfono y WhatsApp.
- Dominio de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Gmail).
- Manejo básico de Excel.
- Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
- Organización y atención al detalle.
- Actitud proactiva para resolver problemas.
SE VALORARÁ
- Experiencia en CRM.
- Experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en empresas de servicios o construcción.
- Conocimiento de herramientas digitales y automatización.
- Manejo de Canva, redes sociales o marketing digital.
- Licencia de conducir.
- Conocimiento y gusto en el ramo de las Piscinas y Spas.
OFRECEMOS
- Sueldo competitivo según experiencia.
- Prestaciones
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento profesional y escalabilidad.
- Ambiente de trabajo estable y profesional.
- Participación en la construcción de sistemas y procesos de una empresa en crecimiento agigantado.
HORARIO
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
Sábado medio día (según necesidades operativas).
UBICACIÓN
Mérida, Yucatán.
¿CÓMO POSTULARSE?
Enviar CV actualizado con fotografía y una breve explicación de por qué consideras que eres la persona ideal para este puesto.
"Para confirmar que leíste toda la vacante, inicia tu mensaje con la frase: SP2026."
Se requerirá posteriormente que envíes un audio de máximo 2 minutos explicando:
- Por qué te interesa el puesto.
- Cuál ha sido tu experiencia administrativa.
- Qué sistemas o herramientas digitales has utilizado.
Sueldo: $9,582.47 - $11,978.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Por que consideras que eres la persona ideal para este puesto?
Experiencia:
- Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
