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SUPERVISOR HABITACIONES FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN
Grupo Posadas —Quintana Roo
- Administración de personal
- Experiencia en control de inventarios
- Carga de materiales pesados

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SUPERVISOR HABITACIONES FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN
Grupo Posadas —Quintana Roo
Control del sistema para llegada, entrada y estatus de limpieza en habitaciones. Distribución y control de asignación de habitaciones.

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SUPERVISOR HABITACIONES FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN

Grupo Posadas -
Quintana Roo

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Información del empleo

Cualificaciones

Administración de personal
Experiencia en control de inventarios
Carga de materiales pesados
Turismo
Gestión de inventario
Bachillerato
Licenciatura
Limpieza
Seguridad
Experiencia en hoteles
Administración del tiempo

Descripción completa del empleo

Misión del Puesto

Supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es de habitaciones para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped

Áreas de Especialización

Supervisión de áreas de trabajo y huéspedes.
Manejo de estándares de limpieza.
Servicio al cliente.
Comunicación.
Control de inventarios.
Administración de personal.
Control de suministros, equipo y materiales.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados.

Conocimientos técnicos

Control de inventarios.
Manejo de productos y equipos de limpieza.
Control de suministros, equipo y materiales.
Administración del tiempo.
Organización de personal.
Conocimiento de normas de higiene y seguridad.
Control y seguimiento de tareas en conjunto con otros departamentos del Hotel.

Escolaridad

Licenciatura
Preparatoria en Turismo o Administración

Paquetes Informáticos

Office

INNSIST

Experiencia

Experiencia indispensable en Hoteleria, dentro del área de Ama de Llaves mínimo de 2 año.
Camarista ;Auxiliar de Áreas Públicas ;Operador de Lavandería ;

Principales funciones del puesto

Apoyar al Ama de Llaves en las solicitudes que le asigne tanto en los ambitos operativos como administrativos.
Verificar y dar seguimiento al informe de los desperfectos a mantenimiento en las habitaciones y áreas públicas.
Control del sistema para llegada, entrada y estatus de limpieza en habitaciones.
Distribución y control de asignación de habitaciones.
Apoyar la ejecución de procesos claves y capacitación de estándares de la marca.
Llevar control de los objetos olvidados de clientes y huéspedes, marcados con folios.
Adquisición y/o cambio de productos, equipos de trabajo y capacitaciones del manejo de los mismos.
De acuerdo a operación programar roles de trabajo y descanso.
Control de Bitácoras e inventarios de equipo de operación, suministros, insumos, etc.
Llevar un control de todos los suministros ocupados en el departamento incluyendo (blancos, líquidos, amenidades, etc.) .

Posición física del trabajo

Requiere de realizar carga pesada.
Hotel de 5 pisos

Necesidades físicas del puesto

Requiere mantenerse de pie por tiempos prolongados y en posiciones forzadas.
Radicar en cancun.

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