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https://wkf.ms/3W7So1X
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Hibrida (2-3 veces por semana en oficina)
Salario mensual bruto: 30,000 MXN
Objetivo del puesto:
Buscamos a la mano derecha operativa del área comercial: una persona analítica y ejecutora que convierta la estrategia en procesos, tableros y automatizaciones dentro de HubSpot. Será el motor que mantenga limpio el embudo, medibles los resultados y conectadas las áreas de marketing, ventas, preventa, operaciones y customer success./We are looking for the operational right hand of the commercial team: an analytical, hands-on person who turns strategy into processes, dashboards, and automations inside HubSpot, keeping the funnel clean, results measurable, and the marketing, sales, pre-sales, operations, and customer success teams connected.
Responsabilidades claves:
– Administrar y optimizar el CRM (HubSpot): etapas del pipeline, propiedades, workflows, permisos y calidad de datos. / Manage and optimize the CRM (HubSpot): pipeline stages, properties, workflows, permissions, and data quality.
– Configurar y vigilar SLAs y notificaciones automáticas (primer contacto, seguimiento, aprobaciones, alertas de facturación atrasada). / Set up and monitor SLAs and automated notifications (first contact, follow-up, approvals, overdue-invoice alerts).
– Construir dashboards de KPIs y ROI por canal, vendedor y línea de producto (Ventas, Cobranza, ATC/NPS). / Build KPI and ROI dashboards by channel, seller, and product line (Sales, Collections, Customer Care/NPS).
– Cerrar el ciclo lead → cita → propuesta → cierre → facturación, asegurando atribución y trazabilidad de punta a punta. / Close the lead → meeting → proposal → close → billing loop, ensuring end-to-end attribution and traceability.
– Documentar procesos interáreas y darles seguimiento para que se cumplan (marketing, ventas, preventa, operaciones, customer success). / Document and enforce cross-team processes (marketing, sales, pre-sales, operations, customer success).
– Analizar la cartera de cuentas activas para identificar oportunidades de up-sell y cross-sell. / Analyze the active-account portfolio to surface up-sell and cross-sell opportunities.
– Apoyar la medición de campañas y la relación con la agencia de marketing (costo por lead, citas calificadas, ROI). / Support campaign measurement and the marketing-agency relationship (cost per lead, qualified meetings, ROI).
– Preparar reportes de forecast y desempeño para la dirección comercial. / Prepare forecast and performance reports for commercial leadership.
Requisitos:
– 2–4 años en operaciones de growth, revenue operations, marketing ops o análisis comercial en entornos B2B. / 2–4 years in growth operations, revenue operations, marketing ops, or commercial analysis in B2B settings.
– Experiencia real administrando HubSpot (deseable certificación); se valora también experiencia con Monday. / Hands-on experience administering HubSpot (certification a plus); experience with Monday also valued.
– Dominio de datos: Excel/Google Sheets avanzado y construcción de dashboards; SQL es un plus. / Strong data skills: advanced Excel/Google Sheets and dashboard building; SQL is a plus.
– Mentalidad de procesos: capacidad de documentar, estandarizar y automatizar flujos de trabajo. / Process mindset: ability to document, standardize, and automate workflows.
– Inglés intermedio-avanzado (lectura de documentación y colaboración internacional). / Intermediate-to-advanced English (documentation and international collaboration).
– Comunicación clara y capacidad de coordinar entre áreas sin autoridad jerárquica directa. / Clear communication and the ability to coordinate across teams without direct hierarchical authority.
Deseable (no indispensable)
– Experiencia en SaaS, IA, fintech, telecomunicaciones o servicios financieros. / Experience in SaaS, AI, fintech, telecom, or financial services.
– Conocimiento de programas de partners/canales y modelos de comisión. / Familiarity with partner/channel programs and commission models.
– Nociones de automatización con IA (p. ej. flujos con asistentes tipo Claude o Gemini). / Awareness of AI automation (e.g., workflows using assistants such as Claude or Gemini).
Qué buscamos en la persona:
Alguien organizado, curioso con los datos y orientado a la acción, que disfrute poner orden donde hay caos. Que hable el idioma del negocio (embudo, ROI, cierre) y no solo el de las herramientas. Con espacio para crecer hacia un rol senior de Revenue Operations.
Someone organized, data-curious, and action-oriented who enjoys bringing order to chaos, speaks the language of the business (funnel, ROI, closing) — not just of the tools — and has room to grow into a senior Revenue Operations role.
Qué ofrecemos:
– Un rol con visibilidad directa a la dirección comercial y alto impacto en el crecimiento de la empresa. / A role with direct visibility to commercial leadership and high impact on company growth.
– Esquema híbrido y un entorno de tecnología e inteligencia artificial en plena expansión. / Hybrid setup and a fast-growing AI and technology environment.
– Ruta de crecimiento hacia Revenue Operations / Growth de nivel senior. / Growth path toward senior Revenue Operations / Growth.
Xira — Giving more time to the world with AI
Para más información sobre la empresa, visita nuestro sitio web en https://xira.ai/
Sueldo: Hasta $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 05348, Santa Fe Cuajimalpa, CDMX
