"Customer Support, Quality Assurance & Support, Workforce Management, Oversee All Representative Activities (Including Coaching & Monitoring with Support of QA Team), All front/ back line CC processes, Oversee All Representative Activities (Including Coaching, Calibration, & Monitoring With Support of QA Team). CE for Digital Platforms (FB, Twitter)
"
Involves management responsibility for a team of people or a specific location(s) within the business. Teams may include contractors and all categories of employees: Operational, Clerical, Mechanical/Electrical, Supervisory, Secretarial, Professional, Advisory and Deputy Management. Management responsibilities include disciplinary action up to and including dismissal.
Interpersonal Skills, Written & Verbal Communication Skills,
Planning & Organizing Skills,
Presentation Skills, Leadership Skills -
Two years University/College or equivalent. Language: Proficiency in English TOEIC 600 points
Five years business experience including two years of Call Center Experience. Previous management or supervisory experience in a service environment strongly preferred.
Indicaciones para postulación interna al boletín
Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos:
1.Currículum actualizado
2.Carta de intención
3.Imagen del resultado vigente del examen TOEIC, con un puntaje mínimo de 600 puntos
Nota: La vigencia del examen TOEIC es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente al currículum.
Importante: Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“
️ Vigencia del boletín: del 13 al 19 de julio 2026
FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.
FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
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2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )
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2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)
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2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes
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FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de Mejores lugares para trabajar en América Latina de Great Place to Work (#24)
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2021- FedEx México fue incluido en el Ranking GPTW por 18 años consecutivos
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2020- FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13 años consecutivos respaldando a FedEx como empresa socialmente responsable
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2021 - FedEx Chile fue recertificado con Giro Limpio, un sello de la Agencia de Energía Sostenible que busca mejorar la eficiencia energética del sector de transporte terrestre, mediante la reducción del consumo de combustible y las emisiones de gases de efecto invernadero.
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FedEx Uruguay 2019 seleccionado por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar
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