Job Function: Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne es un proveedor global de soluciones de software y tecnología en la nube. Con presencia en más de 70 países y más de 12.000 profesionales, ayudamos a las organizaciones a optimizar sus inversiones en software, modernizar sus aplicaciones y liberar el valor de la nube, los datos y la IA.
Las personas que forman SoftwareOne, son el núcleo de todo lo que hacemos. Fomentamos la colaboración sin fronteras, el aprendizaje continuo y las oportunidades de crecimiento en un entorno tecnológico en rápida evolución. Ya sea que tu enfoque esté en la tecnología, el éxito del cliente o las operaciones comerciales, tus ideas importan y tus contribuciones marcan la diferencia.
Únete a un equipo global donde podrás desarrollar tus habilidades, trabajar con tecnologías líderes y generar un impacto real para nuestros clientes.
El puesto:
Senior Infrastructure & Observability Engineer
¿Te apasiona transformar operaciones tecnológicas mediante automatización, observabilidad y prácticas modernas de ingeniería?
¿Quieres ser protagonista en la evolución hacia modelos SRE y DevOps de alto impacto?
Buscamos una persona líder, estratégica y con visión de transformación tecnológica para liderar la evolución de nuestras capacidades de observabilidad e infraestructura. Tendrás la oportunidad de construir y consolidar una torre de control regional, impulsar iniciativas de automatización y acompañar la transición hacia prácticas modernas de SRE y DevOps que fortalezcan la resiliencia, eficiencia y escalabilidad de nuestra plataforma.
Cómo sería un día a día con este rol
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Definir y liderar la estrategia regional de observabilidad, monitoreo y gestión operativa.
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Estructurar la torre de control, estableciendo estándares, métricas, alertas y mejores prácticas.
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Liderar, desarrollar y fortalecer las capacidades técnicas del equipo mediante coaching y upskilling.
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Impulsar iniciativas de automatización, Infraestructura como Código (IaC) y procesos CI/CD.
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Trabajar de manera cercana con equipos técnicos y stakeholders para mejorar la confiabilidad y el desempeño de los servicios.
Que esperamos de tí:
Profesional con sólida experiencia en infraestructura, cloud, observabilidad, operaciones y transformación tecnológica. Capaz de combinar visión estratégica, liderazgo técnico y ejecución para evolucionar modelos operativos hacia prácticas de ingeniería modernas, automatizadas y escalables.
Habilidades requeridas:
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Experiencia en infraestructura, cloud, observabilidad, DevOps o disciplinas relacionadas.
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Experiencia liderando equipos técnicos, programas de transformación y proyectos regionales.
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Conocimiento de herramientas de observabilidad como Datadog, Dynatrace, New Relic, Prometheus o similares.
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Experiencia en cloud (AWS, Azure o GCP), automatización, IaC (Terraform, CloudFormation) y CI/CD.
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Capacidad para definir estrategias, modelos operativos y gobernanza, con excelentes habilidades de comunicación e influencia.
En SoftwareOne, formarás parte de una organización global enfocada en el crecimiento, la innovación y el impacto real. Tu desarrollo profesional y bienestar son una prioridad. Algunos de nuestros beneficios clave incluyen:
Programas integrales de salud y bienestar
Aprendizaje continuo y desarrollo de carrera
Incentivos basados en desempeño
