1 publicación de empleo destacada de auxiliar administrativo en simojovel de allende, chp (¡Están contratando!)

Asistente Administrativo de Ventas Seminuevos
Localiza&Co —Álvaro Obregón, Chis.
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- CRM software
- Microsoft Excel
Postulación rápida

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Asistente Administrativo de Ventas Seminuevos
Localiza&Co —Álvaro Obregón, Chis.
Administrar controles y registros administrativos del proceso. Uso de herramientas administrativas (CRM o similares es un plus).
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Asistente Administrativo de Ventas Seminuevos

Localiza&Co -
Álvaro Obregón, Chis.

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
CRM software
Microsoft Excel
Experiencia en ventas
Gestión de ventas
Servicio al cliente
Atención a quejas
Licenciatura

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

1. Propósito del puesto

Asegurar la correcta gestión, control y seguimiento de los expedientes físicos y procesos post facturación de las ventas, garantizando una operación ordenada y una experiencia de cliente excepcional en la etapa de posventa.

2. Responsabilidades clave

Integrar, validar y asegurar que el 100% de los expedientes de unidades en seminuevos estén completos
Gestionar el resguardo físico y control de expedientes en bodega física, así como la colaboración con bodega digital
Preparar y coordinar el envío de facturas y documentación a clientes
Dar seguimiento a expedientes incompletos hasta su cierre
Coordinar la entrega de documentación postventa a clientes
Atender y dar solución a dudas, incidencias o quejas relacionadas con expedientes
Dar seguimiento a unidades en proceso de posventa
Administrar controles y registros administrativos del proceso
Monitorear y dar seguimiento a NPS (satisfacción del cliente)
Coordinar con áreas internas la comunicación y gestión de documentación correspondiente

3. Competencias clave

Indispensables

Alto nivel de organización y atención al detalle
Seguimiento riguroso hasta cierre de procesos
Fuerte orientación al cliente
Comunicación clara y profesional
Sentido de urgencia y priorización

Deseables

Experiencia en sector automotriz o financiero
Mejora de procesos administrativos
Manejo de indicadores (NPS, SLAs, )

REQUISITOS

Perfil requerido

Experiencia: +2 años de experiencia en:

Administración documental
Servicio al cliente
Operaciones administrativas presenciales

Formación: Licenciatura concluida:

Administración
Gestión empresarial
Áreas afines

Conocimientos técnicos

Office: Excel (intermedio–avanzado) y Power Point (intermedio)
Manejo de expedientes físicos y control documental
Uso de herramientas administrativas (CRM o similares es un plus)

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