7 publicaciones de empleo destacadas de ejecutivo de cobranza telefonica en querétaro de arteaga (¡Están contratando!)

Ejecutivo de Call Center - Cobranza
Al Día Tu Aliado Financiero —Lomas de Querétaro, Qro.
- $9,451 por mes
- Medio tiempo
- Microsoft Office
- Bachillerato
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
EJECUTIVO(A) JR DE COBRANZA TEMPRANA EVENTUAL
Bepensa Motriz —Querétaro, Qro.
- Inglés
- Microsoft Office
- Licenciatura
- Horarios flexibles
Call Center Cobranza
Grupo Salinas —Querétaro, Qro.
- $11,000 a $16,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
3d
Gestor de Cobranza San Juan del Rio
Libertad Financiera —San Juan del Río, Qro.
- Tiempo completo
- Bachillerato
- Habilidades de comunicación
- Negociación
- Tarjeta de gasolina
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
Ejecutivo Call Center
Al Día Tu Aliado Financiero —Lomas de Querétaro, Qro.
- $9,451 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Office
- Bachillerato
- Habilidades de comunicación
Postulación rápida
5h
Asesor de cobranza
Grupo Salinas —Querétaro, Qro.
- $11,000 a $17,000 por mes
- Tiempo completo
- Microsoft Excel
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento
- Seguro de vida
Postulación rápida
5d
Collections Specialist
Ria Money Transfer (Dandelion) —Querétaro, Qro.
- Correo electrónico
- Microsoft Excel
- Inglés
- Microsoft Office
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
Postulación rápida
11d

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Postulación rápida

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Ejecutivo de Call Center - Cobranza

Al Día Tu Aliado Financiero
Lomas de Querétaro, Qro.

Postulación rápida

Información del empleo

Medio tiempo
$9,451 por mes

Cualificaciones

Centro de llamadas
Microsoft Office
Seguridad informática
Bachillerato
Habilidades de comunicación
Negociación

Descripción completa del empleo

Somos una empresa mexicana especializada en soluciones financieras y de recuperación de cartera. En Al Día impulsamos estrategias innovadoras basadas en tecnología, análisis de datos y un fuerte enfoque humano para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus compromisos financieros.
Nuestra cultura se basa en cinco valores que nos distinguen: Poder de Manada, Crece en Fuego, Juega Limpio, Conecta Real y Corazón + Cerebro, los cuales guían cada acción y decisión dentro de nuestro equipo.

Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Call Center, para brindar atención telefónica eficaz, empática y orientada a resultados, gestionando contactos con clientes para ofrecer soluciones, recuperar adeudos o promover productos y servicios, de acuerdo con las políticas de la empresa y los objetivos establecidos por el área.

Responsabilidades principales

Realizar y recibir llamadas a clientes para gestión de cobros, atención o venta según el objetivo del área.
Registrar en el sistema la información obtenida durante la llamada de forma clara y completa.
Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI) asignados: contacto efectivo, promesas de pago, ventas, recuperación, calidad de llamada, entre otros.
Dar seguimiento oportuno a compromisos adquiridos con los clientes.
Aplicar guiones de conversación, argumentarios y protocolos de servicio establecidos.
Manejar objeciones y resolver inquietudes con actitud positiva y orientación a la solución.
Cumplir con los lineamientos de seguridad de la información y confidencialidad de datos.
Participar activamente en capacitaciones, retroalimentaciones y dinámicas de mejora continua.

Requisitos

Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura trunca).
Experiencia: Mínimo 6 meses en call center (cobranza, atención, retención o ventas).
Conocimientos:
Manejo básico de CRM y paquetería Office.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Técnicas de negociación y persuasión.
Competencias:
Orientación a resultados.
Escucha activa y empatía.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad y seguimiento.
Adaptabilidad al cambio.

Sueldo: $9,451.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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