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Atención a Clientes Osbright
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Promotores de credito
Exitus Contigo —Ocotlán, Jal.
- $10,000 a $18,000 por mes
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Atención a Clientes Osbright

DILEO Hardware & Furniture
Ocotlán, Jal.

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Información del empleo

Tiempo completo
$3,223 por semana
Hace 6 días

Beneficios

Programa de capacitación
Oportunidades de crecimiento

Cualificaciones

Experiencia en bases de datos
Bachillerato
Habilidades de organización
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

ATENCIÓN A CLIENTES | OSBRIGHT

Ubicación: Ocotlán, Jalisco

Tipo de puesto: Tiempo completo

En nuestra empresa buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para integrarse al área de Atención a Clientes y Facturación.

Será responsable de brindar seguimiento eficiente a clientes, apoyar en procesos administrativos y contribuir a una experiencia de atención profesional, ágil y orientada a soluciones.

Buscamos una persona que tenga interés o conocimientos básicos en iluminación. Este conocimiento no es indispensable, ya que proporcionaremos capacitación sobre nuestros productos y soluciones; sin embargo, será valorado que tenga experiencia previa o facilidad para aprender sobre productos de iluminación, material eléctrico o accesorios para muebles.

Actividades principales

Atención y seguimiento a clientes vía telefónica y digital.
Elaboración de cotizaciones.
Asesoría básica a clientes sobre nuestros productos de iluminación para muebles y soluciones relacionadas.
Identificación de productos de acuerdo con las necesidades del cliente.
Facturación de pedidos.
Levantamiento y seguimiento de órdenes de compra.
Seguimiento de envíos, guías y paqueterías.
Confirmación y seguimiento de pagos en firme.
Actualización de bases de datos de clientes y rutas.
Atención a prospectos y apoyo en su conversión a clientes activos.
Seguimiento postventa y resolución de dudas de los clientes.
Coordinación con las áreas de ventas, almacén y facturación para dar seguimiento oportuno a los pedidos.

Perfil que buscamos

Excelente trato y actitud de servicio.
Facilidad de comunicación.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y sentido de responsabilidad.
Enfoque en resultados y solución de problemas.
Capacidad para dar seguimiento puntual a procesos y clientes.
Facilidad para aprender características y aplicaciones de productos.
Conocimiento básico en iluminación, material eléctrico o productos para muebles (deseable, no indispensable).
Interés por conocer y comprender nuestro catálogo de productos para poder brindar una mejor atención y orientación al cliente.

El conocimiento en iluminación NO es un requisito indispensable. Lo más importante es contar con actitud de servicio, facilidad de aprendizaje y disposición para capacitarse en nuestros productos.

Horario

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 3:00 p.m. a 5:15 p.m.

(1 hora de comida)

Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Ofrecemos

Salario semanal: $3,223 libres.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento.
Capacitación y desarrollo.
Trabajo dinámico y con contacto directo con clientes.
Capacitación en nuestros productos y soluciones de iluminación.

¡Únete a OSBRIGHT!

Si te gusta la atención al cliente, la organización, aprender sobre productos y trabajar en un entorno dinámico, queremos conocerte.

No necesitas ser especialista en iluminación; nosotros te capacitamos. Valoramos principalmente tu actitud de servicio, responsabilidad y capacidad para aprender.

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