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Mozo de Áreas Públicas
Westin Resort and Spa Cancun —Cancún, QRoo.
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Westin Resort and Spa Cancun —Cancún, QRoo.
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OFFICEMAX | AYUDANTE GENERAL DE TEMPORADA | ROMA NORTE
OFFICE MAX Coyoacan —Roma Norte, CDMX
*Contar con documentación en regla (INE, comprobante de domicilio, etc.).*. *Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de trabajo y piso de ventas.*.
$9,583 por mes
Postulación rápida
9d
SOLICITA AYUDANTE GENERAL PARA PRÓXIMA APERTURA EN REFORMA
Pizza Hut —Juárez, CDMX
Mantener la limpieza integral del restaurante. Descanso un día entre semana. Brindar atención personalizada al cliente.
$10,700 por mes
Postulación rápida
9d

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Mozo de Áreas Públicas

Westin Resort and Spa Cancun -
Cancún, QRoo.

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Información del empleo

Cualificaciones

Experiencia en banquetes
Limpieza

Descripción completa del empleo

El Mozo de Áreas Públicas en The Westin Resort & Spa Cancún es responsable de la limpieza, mantenimiento y presentación impecable de todas las áreas comunes del resort, incluyendo lobbies, pasillos, baños públicos, escaleras, elevadores y zonas exteriores. A través de su labor, contribuye a ofrecer un ambiente limpio, confortable y alineado con la filosofía de bienestar de la marca Westin, garantizando una experiencia positiva y segura para huéspedes y asociados.

Responsabilidades y obligaciones

Limpieza en Áreas Públicas

Realizar limpieza profunda y superficial de pasillos, lobby, baños, áreas recreativas, ascensores, oficinas y exteriores.
Barrer, trapear, aspirar y encerar pisos según procedimientos establecidos.
Lustrar muebles, accesorios, marcos de puertas, barandales y superficies de alto contacto.
Limpiar espejos, vidrios, ventanas y cristales de puertas.
Vaciar y desinfectar botes de basura en áreas públicas y mantenerlos abastecidos con bolsas nuevas.
Retirar polvo de techos, lámparas, rejillas de ventilación y superficies altas.
Mantener impecable la limpieza de alfombras y tapetes mediante aspirado frecuente y limpieza puntual de manchas.
Verificar constantemente la limpieza de pasillos y áreas comunes durante todo el turno.

Abastecimiento

Reponer suministros de sanitarios (jabón, papel higiénico, toallas de papel, ambientadores, etc.).
Mantener los closets de servicio organizados, limpios y abastecidos de insumos y químicos.
Preparar los carros de limpieza con los materiales y herramientas necesarias para cubrir las áreas asignadas.
Reportar al supervisor necesidades de insumos o faltantes.

Seguridad e Higiene

Colocar señalamientos de “Piso mojado” u otros letreros de precaución en áreas en limpieza.
Manipular correctamente químicos de limpieza siguiendo hojas de seguridad (MSDS).
Reportar de inmediato cualquier objeto olvidado (objetos perdidos y encontrados) siguiendo el protocolo de “Lost & Found”.
Informar al área de Seguridad sobre artículos sospechosos, actividades inusuales o riesgos detectados.
Apoyar en procedimientos de evacuación en caso de emergencias.
Utilizar en todo momento el equipo de protección personal (EPP) asignado.

Relación con Huéspedes

Atender con amabilidad y disposición solicitudes de huéspedes sobre limpieza o suministros.
Responder preguntas básicas de los huéspedes con actitud hospitalaria (ej. dirección a un área).
Mantener discreción y profesionalismo al trabajar en presencia de huéspedes.
Anticipar necesidades de limpieza y actuar de manera proactiva antes de recibir solicitudes.

Comunicación y Coordinación Interna

Reportar de inmediato desperfectos de mobiliario, lámparas, ascensores o instalaciones a Ingeniería o al Supervisor de Áreas Públicas.
Informar al Supervisor sobre áreas atendidas, incidencias y tareas pendientes al cierre de turno.
Coordinarse con otros mozos en horarios de alta ocupación para cubrir áreas críticas como lobby y baños públicos.
Apoyar en la preparación y limpieza de áreas para eventos, reuniones y banquetes.
Participar en capacitaciones internas sobre limpieza, sostenibilidad y atención al cliente.

Calidad

Cumplir con estándares de limpieza, presentación y hospitalidad establecidos por la marca.
Dar seguimiento a las listas de verificación (checklists) de limpieza asignadas.
Garantizar que todas las áreas públicas transmitan una sensación de orden, higiene y frescura.
Cuidar el uso responsable de recursos (agua, químicos, energía eléctrica).
Mantener actitud proactiva hacia la mejora continua en la limpieza y presentación del hotel.

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

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