Supervisor de Operaciones CEDIS Ecommerce
Reclutamiento JCSA busca Supervisor de Operaciones CEDIS Ecommerce con experiencia en almacén, distribución, fulfillment y seguimiento de pedidos dentro de centros de distribución.
Buscamos un perfil con liderazgo operativo, experiencia coordinando personal y capacidad para asegurar el cumplimiento de tiempos de surtido, embarque y entrega.
Zona de trabajo
Boulevard Aeropuerto, Toluca, a un costado del C5.
Disponibilidad para laborar inicialmente en Santín y posteriormente en Lerma.
Objetivo del puesto
Supervisar la operación del canal Ecommerce dentro del CEDIS, garantizando el correcto flujo de los pedidos desde su preparación hasta el embarque y seguimiento de entrega al cliente final.
Principales actividades
- Supervisar la operación diaria de pedidos Ecommerce.
- Coordinar personal operativo dentro del CEDIS.
- Dar seguimiento a procesos de surtido, picking, packing y embarque.
- Validar tiempos de preparación y despacho de pedidos.
- Supervisar inventarios asignados al canal Ecommerce.
- Coordinar pedidos con transportistas y empresas de paquetería.
- Dar seguimiento a entregas de última milla.
- Gestionar incidencias, devoluciones, rechazos y pedidos pendientes.
- Monitorear indicadores de productividad y nivel de servicio.
- Elaborar reportes operativos y planes de acción.
- Coordinar actividades con almacén, transporte y atención a clientes.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos de fulfillment y distribución.
Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca en Logística, Ingeniería Industrial, Administración, Cadena de Suministro, Comercio Electrónico o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en CEDIS, Ecommerce, almacén, logística, distribución o fulfillment.
- Experiencia supervisando equipos operativos.
- Conocimiento de procesos de picking, packing, surtido y embarque.
- Experiencia en seguimiento de entregas y última milla.
- Manejo de incidencias, devoluciones y rechazos.
- Conocimiento de plataformas Ecommerce o Marketplace.
- Manejo de indicadores operativos y niveles de servicio.
- Excel intermedio o avanzado.
- Deseable experiencia en ERP, SAP, Oracle, NetSuite o WMS.
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
- Disponibilidad para trabajar tiempo extra cuando la operación lo requiera.
Horario
Lunes a jueves de 20:00 a 06:00 horas.
Ofrecemos
- Sueldo de $15,000 brutos mensuales.
- Pago quincenal.
- Prestaciones de ley.
- Fondo de ahorro.
- Comedor subsidiado.
- Descuento y venta a empleados.
- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
Si cuentas con experiencia supervisando operaciones dentro de CEDIS, almacén, Ecommerce, fulfillment o distribución, postúlate y conoce más detalles del proceso.
Sueldo: Hasta $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
