Team BEX – Soporte y Desarrollo (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Ingeniería
- Mantenimiento
- Inglés
14h
Desarrollador Kafka Sr
IDS Comercial, S.A. de C.V. —Benito Juárez, CDMX
- Tiempo completo
- Bilingüe
- Oracle
- Inglés
Postulación rápida
Desarrollador Middleware (Integraciones Core Bancario - APIs ESB Eventos)
Acute Talent —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Java
- JavaScript
Postulación rápida
Desarrollador Android - Publicación vencida
GoNet México —Ciudad de México, CDMX
- Inglés
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- JavaScript
- Seguro de vida
Desarrollador Front End - Publicación vencida
GoNet México —Ciudad de México, CDMX
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Desarrollador Salesforce
Grupo Capqtus —Ciudad de México, CDMX
- Trabajo híbrido
- Ingeniería
- Java
- Licenciatura
Desarrollador GCP
Babel —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Java
- SQL
- JavaScript
- Oportunidades de crecimiento
Ingeniero Delivery - Publicación vencida
Compañía Integra Soluciones S.A. de C.V. —Miguel Hidalgo, CDMX
- $25,000 por mes
- Java
- SQL
- JavaScript
Backend Engineer con enfoque en DevOps / Platform Engineering
Acute Talent —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- DevOps
- Java
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Postulación rápida
Consultor Técnico Salesforce
Freeway Consulting —Ciudad de México, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Informática
- Ingeniería
- Inglés
Desarrollador FullStack con Spring Boot y Java
IDS Comercial, S.A. de C.V. —Benito Juárez, CDMX
- Tiempo completo
- Java
- SQL
- JavaScript
- Oportunidades de crecimiento
Postulación rápida
6h

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Descripción completa del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-04

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

En BBVA buscamos a un/a Team BEX – Soporte y Desarrollo con experiencia en desarrollo de software y operación de servicios tecnológicos, que contribuya a garantizar la estabilidad, continuidad y evolución de aplicaciones críticas.

La persona seleccionada participará tanto en actividades de desarrollo como en soporte productivo, monitoreo, gestión de incidencias, mantenimiento y mejora continua de los servicios. Buscamos un perfil con sólidos conocimientos en Mainframe y Java , orientación al cliente, capacidad para trabajar en equipo y disposición para desenvolverse en una operación de alta disponibilidad.

La posición cuenta con un esquema de trabajo híbrido, con sede en Parques BBVA, Mariano Escobedo 303, Piso 15, Col. Anáhuac, Ciudad de México , asistiendo 2 días a oficina y 3 días en modalidad remota , con horario habitual de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas . Debido a la naturaleza del servicio, se requiere disponibilidad para atender incidencias, mantenimientos o situaciones críticas fuera del horario habitual, incluyendo fines de semana cuando sea necesario.

Principales Responsabilidades

Diseñar, desarrollar, mantener y corregir soluciones de software de acuerdo con las necesidades del servicio y los procesos de negocio.
Conocer las aplicaciones bajo su responsabilidad, incluyendo su funcionalidad, tecnología, componentes y relación con otros sistemas.
Monitorear la operación productiva y participar en la atención y resolución de incidencias y problemas.
Ejecutar mantenimientos planeados sobre los componentes y servicios bajo responsabilidad del equipo.
Brindar soporte a usuarios y colaborar con otras áreas de sistemas y canales para asegurar la continuidad de los servicios.
Gestionar y dar seguimiento al backlog de mantenimiento, priorizando incidencias, requerimientos y mejoras.
Participar en la atención de incidentes críticos y mantener una comunicación oportuna con el Tech Lead sobre su evolución y resolución.
Impulsar la mejora continua del servicio mediante el análisis de métricas, niveles de servicio y acciones definidas en los procesos de Service Kaizen.
Gestionar actividades relacionadas con obsolescencia, deuda técnica, vulnerabilidades y mitigación de riesgos aplicativos.
Atender requerimientos relacionados con auditorías y controles del servicio.
Mantener actualizado el inventario de componentes y funcionalidades críticas.
Documentar y comunicar oportunamente el avance, situación y resultados de las actividades asignadas.

Retos del Puesto

El principal reto de la posición consiste en combinar el desarrollo y evolución de aplicaciones con la operación diaria de servicios que requieren atención 24/7. La persona deberá contribuir a mantener la estabilidad de los sistemas, responder oportunamente ante incidencias y participar activamente en la reducción de riesgos, obsolescencias y vulnerabilidades.

Asimismo, tendrá el reto de impulsar una cultura de mejora continua, utilizando métricas y prácticas ágiles para fortalecer la calidad, disponibilidad y eficiencia del servicio.

Requisitos

Conocimientos y Experiencia

Conocimientos Obligatorios:

Mainframe.
Java.
Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.
Soporte y operación de servicios tecnológicos.
Gestión de incidencias y problemas en ambientes productivos.
Monitoreo y continuidad operativa.

Conocimientos Deseables:

APX.
ASO.
SQL.
Metodologías ágiles.
Jira a nivel usuario.
Prácticas de mejora continua y Service Kaizen.

Escolaridad:

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en desarrollo de software, soporte o mantenimiento de aplicaciones.
Experiencia participando en el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas.
Experiencia en ambientes productivos y operación de servicios.
Experiencia colaborando con equipos multidisciplinarios y diferentes áreas técnicas.
Inglés B2.

Competencias Clave

El cliente es lo primero: orientación a garantizar la calidad, continuidad y correcta atención de los servicios.
Somos un solo equipo: capacidad para colaborar efectivamente con otras áreas, perfiles técnicos y equipos de soporte.
Foco en la ejecución: habilidad para priorizar actividades, responder oportunamente y asegurar el cumplimiento de los compromisos operativos.

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