Ubicación: Hyatt Zilara Cancun
Ciudad:
Cancún, ROO, MX, 77500
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Fecha: 15 jul 2026
Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.
Descripción del puesto
Como Agente I, Prevención de Pérdidas, usted será responsable de garantizar la seguridad de los activos y asociados de nuestra empresa. Trabajará para identificar y prevenir pérdidas a través de diversas medidas de investigación y prevención.
Funciones y responsabilidades del puesto
Supervise las imágenes de vigilancia para identificar posibles robos o actividades delictivas.
Realizar investigaciones sobre incidentes de robo o fraude.
Colaborar con las agencias policiales locales para disuadir el crimen.
Realizar auditorías para identificar áreas de vulnerabilidad.
Implementar políticas y procedimientos de prevención de pérdidas.
Capacitar y educar a los asociados sobre técnicas de prevención de pérdidas.
Realizar auditorías periódicas de inventario para identificar discrepancias.
Trabajar con la gerencia para desarrollar e implementar estrategias de reducción de pérdidas.
Mantenga registros detallados y precisos de todos los incidentes e investigaciones.
Utilice tecnología y análisis de datos para identificar tendencias y patrones.
Desarrollar y mantener relaciones con socios externos, como empresas de seguridad.
Ayudar en la recopilación de pruebas y testificar en casos judiciales.
Responder a situaciones de emergencia, como alarmas o accidentes.
Evaluar y mejorar continuamente las estrategias de prevención de pérdidas para minimizar el riesgo y las pérdidas.
Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.
Experiencia laboral
Requiere experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiencia en el trabajo
Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos
Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral
Competencias
Rendición de Cuentas
Experiencia comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración
Educación
Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
Se considerará una combinación de educación y experiencia.
Certificaciones
Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!
Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
ID de solicitud: 20415
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