Requisition ID: 267166
Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.
Liderar la planificación, desarrollo y éxito de productos digitales, actuando como el principal defensor de los intereses de los clientes y las partes interesadas. Definir y comunicar la visión del producto, gestionar el backlog y colaborar con equipos técnicos y de negocio para garantizar la entrega de productos digitales de alta calidad que satisfagan las necesidades del mercado y los objetivos comerciales. Este rol incorpora el uso de herramientas de Inteligencia Artificial como parte integral del ciclo de producto, desde el análisis de datos y la generación de insights hasta la aceleración de la documentación y la toma de decisiones.
Responsabilidades
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo, a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Encuentra un problema a partir de los KPIs y propone una solución, apoyándose en herramientas de IA para análisis exploratorio de datos y generación de hipótesis.
- Priorización de backlog en consenso con su Manager.
- Comunicación proactiva y regular para alinear necesidades y expectativas.
- Entendimiento de las plataformas Scotiabank utilizadas y cómo afectan al producto.
- Genera y entiende diagramas técnicos basados en las plataformas Scotiabank.
- Aplica IA para el análisis de datos de uso y errores (dashboards, logs, encuestas) con el fin de identificar patrones, priorizar el backlog y sustentar decisiones de producto con evidencia.
- Evalúa de forma crítica los resultados generados por herramientas de IA, validando su precisión y relevancia antes de incorporarlos a entregables o decisiones de negocio.
- Responsable de brindar la inducción al puesto a cada colaborador de nueva incorporación al equipo de trabajo (nuevo ingreso, promoción o cambio lateral), proporcionando información general del GFSBI (visión, misión y cultura), así como su descripción de puesto, principales funciones y objetivos, fortaleciendo su sentido de pertenencia y minimizando el tiempo de la curva de aprendizaje.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias, incluyendo los riesgos asociados al uso de herramientas de IA (privacidad de datos, sesgos y cumplimiento normativo).
- Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, garantizando la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocio diarios, a fin de reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, y el riesgo de conducta, conforme al Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo de Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, fomentando un entorno laboral inclusivo, comunicando la visión, los valores y la estrategia de negocio, y manejando un plan de sucesión y desarrollo.
Educación / Experiencia / Otra información
- Grado universitario en un campo relacionado a IT como Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación o Matemáticas Aplicadas. También Administración de Empresas, Actuaría o Ingenierías no relacionadas a IT,
- Experiencia de 2 años en el rol de Business Analyst, o 1 año en el rol de Product Owner.
- Manejo del idioma inglés deseado.
- Experiencia de 1 a 2 años en gestión de productos digitales.
- Experiencia utilizando herramientas de IA generativa (Copilot, ChatGPT, Claude o similares) aplicadas a tareas de producto: redacción de Historias de Usuario, análisis de datos, generación de documentación o automatización de tareas repetitivas.
- Conocimiento de conceptos básicos de IA aplicada a negocio (prompting efectivo, validación de resultados, límites y riesgos del uso de IA) deseable, aunque no se requiere perfil técnico ni de desarrollo.
- Habilidades de comunicación, negociación, gestión de equipos, motivación, liderazgo, manejo de frustración, toma de decisiones, colaboración y trabajo en equipo.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Administración de Stakeholders.
- Enfoque a resultados.
Plaza Scotiabank - Miguel Hidalgo (Híbrido)
Recomendaciones para tu postulación:
1. Asegúrate de tener un año en tu puesto actual, al momento de tu postulación.
2. Valida los requisitos y si los cubres, postúlate.
3. Platica con tu supervisor actual y hazle saber sobre tu postulación.
4. Recuerda que puedes postularte a una posición a la vez.
Para poder participar en las convocatorias internas de Scotiabank debes asegurar que tu Talen Profile se encuentre actualizado al 100%
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Location(s): Mexico : Ciudad de México : Miguel Hidalgo
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At Scotiabank, we value the unique skills and experiences each individual brings to the Bank, and are committed to creating and maintaining an inclusive and accessible environment for everyone. If you require accommodation (including, but not limited to, an accessible interview site, alternate format documents, ASL Interpreter, or Assistive Technology) during the recruitment and selection process, please let our Recruitment team know. Candidates must apply directly online to be considered for this role. We thank all applicants for their interest in a career at Scotiabank; however, only those candidates who are selected for an interview will be contacted.
