Asistente Administrativo Comercial
Objetivo: Asegurar la correcta gestión de tareas administrativas, logísticas y comerciales, mediante la consolidación de información, seguimiento a proyectos y dando soporte a Dirección para garantizar eficiencia en el flujo de los procesos y atención oportuna a clientes.
Habilidades y conocimientos requeridos:
- Manejo avanzado en sistemas tipo CRM.
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos)
- Habilidad para seguir y/o generar procesos estandarizados en el área comercial y administrativa
- Reporteo y análisis de indicadores (KPI’s de ventas, ciclo comercial, forecast).
- Organización, seguimiento y gestión de tareas.
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva (hablada y escrita)
- Pensamiento analítico
- Inglés conversacional (preferentemente)
- Manejo de portales de Clientes como Coppel, Cuidado con el Perro, Liverpool, etc.
- Manejo de PLM (preferentemente)
- Conocimiento del ciclo comercial B2B
Funciones:
- Dar seguimiento a proyectos comerciales (en CRM o portales de clientes) desde su registro hasta su cierre, asegurando tiempos de respuesta inmediatos y avances concretos.
- Brindar soporte administrativo a Dirección, incluyendo generación de reportes, cotizaciones, contratos y órdenes de compra.
- Elaboración y actualización de reportes.
- Servir como enlace entre el equipo comercial y otras áreas (legal, finanzas, operaciones) para facilitar los procesos relacionados en las ventas.
- Generar reportes periódicos (semanales) de seguimiento comercial
- Dar atención a solicitudes o requerimientos de clientes que involucren procesos post-venta o información administrativa.
- Proponer mejoras en los procesos comerciales y uso del CRM para incrementar la eficiencia del área.
- Seguimiento de cotizaciones, contratos, órdenes de compra y servicios postventa
- Descarga de pedidos y distribuciones de los portales de los clientes.
- Crear y dar seguimiento a órdenes de compra administrativas.
- Generar facturación básica y notas de crédito.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
