Coordinador de Tecnología, Redes Sociales y Capacitación (Tech Coach) - KW León Norte
Ubicación: León, Guanajuato (Presencial)
Sueldo: $9,000 - $9,500 MXN mensuales (dependiendo de habilidades)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sobre Nosotros:
En Keller Williams (KW) no somos solo una inmobiliaria, nos definimos como una compañía de tecnología que se dedica al negocio de bienes raíces. Con presencia a nivel internacional, empoderamos a nuestros agentes con las herramientas más avanzadas del mercado para que alcancen el éxito.
Hoy, en KW León Norte, estamos buscando a un perfil único, dinámico y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Tecnología, Redes Sociales y Capacitación. Si eres un apasionado de la tecnología, te encanta el diseño visual, dominas las redes sociales y disfrutas enseñar a otros, ¡este puesto es para ti!
Objetivo del Puesto:
Serás el líder tecnológico de nuestra oficina en León Norte. Tu misión se dividirá en dos grandes pilares:
- Adopción Tecnológica y Capacitación: Guiar, entrenar y dar soporte a nuestros asesores inmobiliarios para que utilicen al máximo el ecosistema digital de KW (Command) y herramientas de Google.
- Creación de Contenido y Redes Sociales: Diseñar, programar y publicar el contenido digital de KW León Norte, además de generar material visual de alta calidad (fotografía y diseño) para potenciar nuestra marca y la de nuestros agentes.
¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?
1. Tecnología y Capacitación (Tech Coach):
- Brindar soporte técnico y asesoría personalizada (uno a uno) a nuestros agentes inmobiliarios con paciencia y empatía.
- Impartir talleres y entrenamientos grupales periódicos sobre el uso del CRM interno (Command) y las herramientas de Google Workspace.
- Fomentar la adopción de la tecnología de la oficina para que los agentes optimicen sus negocios.
2. Redes Sociales, Diseño y Contenido:
- Crear, programar y publicar contenido atractivo y estratégico en las páginas y redes sociales oficiales de KW León Norte.
- Diseñar materiales gráficos (flyers, banners, posts, presentaciones) utilizando herramientas como Canva y Photoshop.
- Tomar fotografías profesionales o semi-profesionales de los agentes de la oficina para sus perfiles y materiales de promoción.
¿Qué perfil buscamos?
- Educación: Licenciatura trunca o concluida en Marketing, Publicidad, Ciencias de la Comunicación, Diseño Gráfico o áreas afines (no es indispensable Ingeniería en Sistemas, valoramos más la combinación de habilidades creativas y tecnológicas).
- Experiencia: Preferiblemente de 2 a 3 años en roles similares de soporte, capacitación, community management o diseño. ¡Si no tienes toda la experiencia pero cuentas con la actitud, la paciencia para enseñar y las habilidades técnicas, también eres bienvenido a postularte!
- Idiomas: Comprensión de lectura y escritura del idioma inglés (nivel intermedio, capaz de entender manuales o escribir correos de soporte básico).
- Competencias Técnicas Clave (Indispensables):
- Dominio experto de Google Workspace (Google Drive, Sheets, Docs, Slides, Calendar).
- Manejo intermedio/avanzado de softwares de diseño: Canva y Photoshop.
- Conocimiento y facilidad en el manejo de redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) a nivel empresarial/marca.
- Habilidades básicas/intermedias en fotografía.
- Nosotros te daremos toda la capacitación necesaria para que domines a la perfección nuestra plataforma estrella, Command.
Habilidades Blandas Ideales:
- Gran paciencia y vocación pedagógica: Habilidad para explicar procesos tecnológicos a personas con diferentes niveles de conocimiento digital.
- Orientación al servicio: Actitud amigable, proactiva y resolutiva.
- Excelente comunicación verbal y escrita (buena ortografía y redacción).
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo mensual: $9,000 - $9,500 MXN mensuales (dependiendo de habilidades comprobables)
- Desarrollo profesional y personal: Forma parte de una de las firmas de bienes raíces más importantes a nivel global, con un plan de crecimiento continuo.
- Capacitación constante: Acceso a entrenamientos exclusivos de tecnología y marketing para desarrollar nuevas habilidades de alto valor en el mercado.
- Excelente ambiente de trabajo, colaborativo y dinámico en nuestras oficinas de León Norte.
Requisito de postulación:
- Adjuntar CV actualizado.
- (Opcional pero altamente valorado) Enlace a tu portafolio de diseño, redes sociales o muestras de fotografía que hayas realizado.
Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Programa de referidos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia utilizando herramientas de diseño como Canva o Photoshop?
- ¿Tienes experiencia previa dando capacitación, talleres o soporte técnico básico a usuarios?
- ¿Cómo calificarías tu nivel de inglés escrito y de lectura? (Básico / Intermedio / Avanzado)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
