Centro de Estudios de Posgrado | Unidad Cuernavaca
Ubicación: Cuernavaca, Morelos
Modalidad: Presencial
Sector: Educación superior y posgrado
El Centro de Estudios de Posgrado (CEP) busca incorporar a un(a) Director(a) de Marketing para nuestra Unidad Cuernavaca, con visión estratégica, orientación comercial y capacidad para convertir las acciones de marketing en crecimiento real de matrícula, posicionamiento institucional y nuevas oportunidades de vinculación.
Buscamos un perfil que entienda que, dentro del sector educativo, el marketing no termina con la generación de prospectos. Su responsabilidad es acompañar todo el proceso de crecimiento: desde la investigación del mercado y la creación de una campaña hasta la generación del lead, su seguimiento comercial, la inscripción del alumno, la apertura de nuevos grupos y el fortalecimiento de la presencia institucional del CEP.
Objetivo del puesto
Diseñar, dirigir y ejecutar la estrategia integral de marketing de la Unidad Cuernavaca, con el propósito de incrementar la captación de alumnos, fortalecer el posicionamiento del Centro de Estudios de Posgrado y generar oportunidades de crecimiento mediante campañas digitales, estrategias comerciales, vinculación institucional, eventos y análisis permanente de resultados.
La Dirección de Marketing deberá trabajar estrechamente con las áreas de Ventas, Coordinación Académica, Vinculación y Rectoría para convertir las necesidades institucionales en acciones medibles y orientadas al crecimiento.
Principales responsabilidadesEstrategia de marketing y crecimiento
- Diseñar el plan estratégico de marketing de la Unidad Cuernavaca.
- Establecer objetivos mensuales de generación de prospectos, inscripciones y retorno de inversión.
- Analizar el mercado educativo local y regional para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
- Diseñar estrategias específicas para licenciaturas, maestrías y doctorados.
- Identificar programas académicos con mayor potencial de demanda en Cuernavaca y otras regiones de Morelos.
- Proponer nuevas aperturas académicas con base en datos, demanda, comportamiento comercial y necesidades del mercado.
Marketing digital y campañas publicitarias
- Diseñar, coordinar y supervisar campañas en Meta Ads, Google Ads y otras plataformas digitales.
- Desarrollar estrategias de segmentación para llegar a públicos altamente especializados.
- Supervisar la creación de anuncios, copys, videos, reels, landing pages y materiales publicitarios.
- Implementar campañas de remarketing y recuperación de prospectos.
- Analizar indicadores como costo por lead, tasa de conversión, costo por inscripción y retorno sobre la inversión publicitaria.
- Optimizar presupuestos con base en resultados reales de captación e inscripción.
Generación y administración de prospectos
- Supervisar la correcta recepción y distribución de leads.
- Coordinar el uso adecuado del CRM institucional.
- Analizar la calidad de los prospectos generados por cada campaña.
- Detectar oportunidades de mejora en los tiempos de respuesta y seguimiento comercial.
- Trabajar directamente con Ventas para mejorar la conversión de prospectos a alumnos inscritos.
- Desarrollar mecanismos para recuperar prospectos que no concluyeron su proceso de inscripción.
Vinculación institucional y apertura de grupos
- Desarrollar relaciones con empresas, dependencias gubernamentales, fiscalías, sindicatos, colegios profesionales, asociaciones y otras instituciones.
- Diseñar propuestas de becas y beneficios especiales para grupos institucionales.
- Identificar oportunidades para la apertura de grupos propios.
- Coordinar charlas informativas, clases muestra, webinars y presentaciones institucionales.
- Desarrollar programas de referidos y alianzas estratégicas.
- Generar oportunidades para captar grupos completos de alumnos mediante convenios y relaciones institucionales.
Eventos y posicionamiento de marca
- Planear y ejecutar conversatorios, webinars, clases muestra y eventos académicos.
- Desarrollar campañas de comunicación antes, durante y después de cada evento.
- Coordinar la captación y seguimiento de los registros obtenidos.
- Fortalecer el posicionamiento del CEP como referente en educación superior especializada.
- Generar estrategias tanto digitales como presenciales para llegar a públicos que no necesariamente son impactados por la publicidad en línea.
Dirección creativa y contenidos
- Supervisar la identidad visual y comunicación institucional de la Unidad Cuernavaca.
- Coordinar la producción de contenido para redes sociales, campañas digitales y materiales impresos.
- Desarrollar conceptos creativos y mensajes adaptados a diferentes perfiles profesionales.
- Supervisar videos publicitarios, testimoniales, reels y contenidos audiovisuales.
- Garantizar coherencia entre la comunicación institucional, los objetivos comerciales y los valores del CEP.
Relación entre Marketing y Ventas
La Dirección de Marketing deberá asumir una participación activa en el desempeño comercial de la unidad.
Entre sus responsabilidades estarán:
- Analizar semanalmente la relación entre inversión, prospectos e inscripciones.
- Identificar campañas con alto volumen de leads pero baja conversión.
- Trabajar con Ventas en la construcción de argumentos comerciales.
- Proponer mejoras en scripts, mensajes de WhatsApp y procesos de seguimiento.
- Evaluar fuentes de captación y determinar cuáles generan alumnos de mayor calidad.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos mensuales de inscripción.
Indicadores clave de desempeño
El desempeño de la Dirección de Marketing podrá medirse mediante indicadores como:
- Número de prospectos generados.
- Costo por prospecto.
- Número de alumnos inscritos.
- Costo de adquisición por alumno.
- Tasa de conversión de prospecto a inscripción.
- Retorno sobre inversión publicitaria.
- Número de grupos especiales generados.
- Convenios y alianzas institucionales desarrollados.
- Asistencia y conversión de eventos académicos.
- Crecimiento de la matrícula activa.
- Retención y recuperación de prospectos.
- Posicionamiento y crecimiento de los canales digitales.
Perfil que buscamos
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración o área afín.
- Experiencia en marketing digital, estrategia comercial, generación de demanda o crecimiento de negocios.
- Conocimiento de Meta Ads y plataformas de publicidad digital.
- Capacidad para interpretar métricas y convertir datos en decisiones.
- Experiencia trabajando con equipos comerciales.
- Conocimientos de CRM y seguimiento de prospectos.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para representar institucionalmente al CEP frente a organizaciones externas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cuernavaca.
La experiencia en el sector educativo es deseable, pero valoraremos especialmente la capacidad demostrable para generar resultados, liderar proyectos y construir estrategias de crecimiento.
Competencias personales
Buscamos una persona que se distinga por:
- Integridad y sólidos valores.
- Liderazgo.
- Pensamiento estratégico.
- Proactividad.
- Organización y disciplina.
- Orientación a resultados.
- Capacidad analítica.
- Creatividad.
- Excelente comunicación.
- Capacidad de negociación.
- Sentido de responsabilidad.
- Disposición para involucrarse directamente en la operación cuando sea necesario.
El perfil ideal
Buscamos a alguien que no espere instrucciones para cada acción, sino que sea capaz de identificar oportunidades, proponer soluciones y asumir responsabilidad sobre los resultados.
Una persona que pueda preguntarse constantemente:
¿Cómo podemos generar más oportunidades? ¿Cómo podemos mejorar nuestra conversión? ¿Qué nuevos públicos podemos alcanzar? ¿Qué alianzas podemos desarrollar? ¿Qué debemos cambiar para obtener mejores resultados?
El Director o Directora de Marketing de la Unidad Cuernavaca deberá ser capaz de combinar estrategia, creatividad, análisis, ejecución y liderazgo comercial.
Nuestra visión
En el Centro de Estudios de Posgrado creemos que el marketing educativo debe tener un propósito claro: conectar a las personas con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Por ello, buscamos a una persona que comprenda que detrás de cada campaña, cada lead y cada inscripción existe alguien tomando una decisión importante sobre su futuro.
Si tienes la capacidad de convertir ideas en estrategias, estrategias en oportunidades y oportunidades en crecimiento real, queremos conocerte.
Sueldo: $8,000.00 - $17,440.15 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
