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AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE AZCAPOTZALCO
Estafeta Mexicana, S.A —Ciudad de México
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Bachillerato
- Seguro de vida
2d
Motion Graphics Designer - MX
WITHIN —Ciudad de México, CDMX
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AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE AZCAPOTZALCO

Estafeta Mexicana, S.A -
Ciudad de México

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Información del empleo

Hace 2 días

Beneficios

Seguro de vida

Cualificaciones

Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Bachillerato
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

Atención a clientes

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Atención a clientes

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Ciudad: DISTRITO FEDERAL
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Fecha de publicación: 6 ago 2026
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Horario: 9:00 A 18:00
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Descripción:
AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE

Objetivo de la posición

Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.

Requerimientos

Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.

Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.

Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.

Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto

Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Que tenemos para ti

Primas superiores a la ley.

Seguro de vida.

Vales de despensa de 10% adicional.

Bono mensual por desempeño.

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