Se busca un Especialista de Calidad para unirse a nuestro equipo en J&T Express.
En este rol, serás responsable de supervisar y garantizar la excelencia en todos los procesos.
Tu capacidad para analizar datos y generar informes detallados utilizando Microsoft Excel será fundamental para identificar áreas de mejora y para tomar decisiones informadas que impulsen la eficiencia y la calidad en nuestra empresa.
Responsabilidades:
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Revisión y registro de paquetes dañados, cambios de embalaje.
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Soporte al personal operativo referente a escaneos problemas (paquetes dañados y/o irregulares)
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Soporte a supervisores de punto de venta y franquicias.
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Recibimiento de paquetes foráneos, escaneos de error de clasificación y envalijado de las mismas.
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Revisión y seguimiento de guías sin movimiento.
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Monitoreo de envíos sin llegada al punto de venta de destino por parte de HUB.
Experiencia en ramo de paquetería: FEDEX DHL, PAQUETE EXPRESS
Preferentemente con experiencia laboral en la industria de mensajería.
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Dominio de Excel (tablas dinámicas, funciones, etc.).
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Buenas habilidades de comunicación, coordinación y alto sentido de responsabilidad.
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Familiaridad con la gestión de KPI o análisis operativo.
Se requiere una sólida comprensión de los principios de gestión de calidad y una experiencia demostrable en el uso de herramientas analíticas, especialmente Microsoft Excel.
Tu capacidad para trabajar en equipo, tu orientación hacia los detalles y tu capacidad para resolver problemas serán claves para el éxito en este puesto.
Si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por la excelencia en la calidad, te invitamos a unirte a nuestro equipo en J&T Express.
Si crees que tienes las habilidades y el compromiso necesarios, estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro compromiso continuo con la excelencia.
