Alvarez Exotics Studio es un nuevo proyecto especializado en detailing premium, recubrimientos cerámicos, Paint Protection Film (PPF) y wrap, respaldado por Alvarez Exotics, una marca con presencia y trayectoria en el mundo de los autos de lujo y la compraventa de vehículos exclusivos.
Nuestro objetivo es crear un estudio que vaya más allá de un servicio automotriz tradicional: buscamos construir una experiencia, una comunidad y una marca con una fuerte presencia en redes sociales.
Trabajaremos con propietarios de vehículos de lujo, clientes de alto poder adquisitivo y, en algunos casos, personalidades del mundo del entretenimiento, creadores de contenido y atletas.
Por eso, estamos buscando a una persona que quiera formar parte del proyecto desde el inicio y convertirse en una pieza importante de la experiencia e imagen de Alvarez Exotics Studio.
¿A quién buscamos?
Buscamos una persona joven, proactiva, carismática y con excelente presentación, que disfrute relacionarse con las personas y se sienta cómoda frente a la cámara.
Esta persona será uno de los principales rostros del estudio, teniendo participación tanto en la experiencia de nuestros clientes como en la presencia digital de la marca.
No buscamos únicamente cubrir una recepción. Buscamos a alguien que quiera involucrarse, aprender y crecer junto con un proyecto nuevo con grandes planes de expansión.
Principales responsabilidades
Experiencia y atención al cliente:
- Recibir y atender a los clientes a su llegada al estudio.
- Brindar una experiencia profesional y personalizada desde el primer contacto.
- Mantener comunicación con los clientes antes, durante y después de cada servicio.
- Dar seguimiento al estatus de los vehículos y mantener informados a los clientes.
- Realizar seguimiento postventa y fortalecer la relación con nuestros clientes.
Agenda y organización
- Gestionar reservaciones y citas.
- Mantener organizada la agenda del estudio.
- Confirmar servicios programados y dar seguimiento a clientes.
- Coordinarse con el equipo para conocer el avance y estatus de cada vehículo.
Redes sociales y creación de contenido
- Atender y dar seguimiento a mensajes y consultas recibidas a través de redes sociales.
- Participar constantemente frente a cámara en la creación de contenido para Alvarez Exotics Studio.
- Apoyar en la generación de ideas y contenido para las diferentes plataformas digitales.
- Interactuar con la comunidad y contribuir a construir una imagen cercana y auténtica de la marca.
- Aprovechar los momentos de menor actividad operativa para desarrollar contenido y otras actividades relacionadas con la presencia digital del estudio.
Importante: La participación frente a cámara y en contenido digital es una parte constante del puesto.
La empresa proporcionará el equipo tecnológico necesario para apoyar la creación de contenido y brindará capacitación sobre los procesos, servicios y funcionamiento del negocio.
Desarrollo comercial
- Identificar oportunidades de venta.
- Dar seguimiento a prospectos interesados.
- Apoyar en la promoción de nuestros servicios de recubrimientos cerámicos, PPF y wrap.
- Generar oportunidades comerciales y recibir beneficios adicionales por los clientes o trabajos generados directamente.
Requisitos
- Excelente actitud y facilidad para relacionarse con diferentes tipos de personas.
- Muy buena presentación personal.
- Facilidad de palabra y comunicación.
- Proactividad y capacidad para trabajar con iniciativa.
- Comodidad y seguridad frente a la cámara.
- Interés por las redes sociales y creación de contenido.
- Interés por la industria automotriz y las marcas premium.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes.
- Vivir cerca o contar con facilidad para trasladarse a Zona Esmeralda.
No es indispensable contar con experiencia previa, aunque la experiencia en atención al cliente, ventas, redes sociales, creación de contenido o la industria automotriz será considerada un punto adicional.
Lo que ofrecemos
- Sueldo inicial de $10,000 mensuales.
- Posibilidad de crecimiento salarial hasta $12,000 mensuales, de acuerdo con el desempeño, compromiso, resultados y crecimiento dentro del proyecto.
- Bonos y comisiones por oportunidades comerciales y clientes generados.
- Capacitación.
- Equipo tecnológico necesario para apoyar la creación de contenido.
- Participación constante en un proyecto respaldado por una marca con presencia en el sector automotriz premium.
- Oportunidad de trabajar en un entorno relacionado con vehículos de lujo.
- Participación en una marca que busca tener una presencia importante en redes sociales y construir una comunidad alrededor del equipo.
- Oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar nuevas habilidades junto con el proyecto.
Horario
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Descanso: sábado y domingo.
Código de vestimenta
Durante la etapa inicial, se solicita asistir con una imagen profesional, cuidada y acorde con el nivel de servicio y la imagen de la marca, manteniendo siempre comodidad para realizar las actividades del puesto.
Conforme se consolide el proyecto, se implementará una imagen y uniformes definidos para el equipo.
Zona de Trabajo
Zona Esmeralda, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
¿Por qué formar parte de Alvarez Exotics Studio?
Estamos comenzando un nuevo proyecto y queremos formar un equipo desde cero.
Para nosotros, las personas que formen parte de Alvarez Exotics Studio no serán únicamente colaboradores: queremos construir un equipo con personalidad, identidad y una presencia real frente a nuestra comunidad.
Buscamos a alguien que quiera aprovechar la oportunidad de crecer profesionalmente, desarrollar habilidades en atención al cliente, ventas, redes sociales y creación de contenido, mientras forma parte de un proyecto relacionado con el mundo automotriz premium.
Si te gusta conectar con las personas, tienes carisma, disfrutas las redes sociales y te emociona formar parte de un proyecto desde sus primeras etapas, queremos conocerte.
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial