Community Manager
Mr. Joy Chicken busca Community Manager en Gustavo A. Madero, Ciudad de México
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Empresa familiar dedicada a la producción de comida china,cafetería y más, solicita por crecimiento:
Community Manager
¿Quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo? ¿Te apasiona la cultura oriental y su gastronomía? ¡A nosotros también! Solicita una entrevista y trabaja con nosotros!
¿Qué necesitas?
Escolaridad minima: licienciatura terminada en comunicación
Documentación en copias completa y actualizada
Tener disponibilidad de horario: de 9am a 6pm
Experiencia mínimo de 2 años en comunicación o redes sociales.
Zona de trabajo:Metro Indios Verdes / Sucursales
Ofrecemos:
Sueldo inicial de $14,000 mensuales
Jornada de Lunes a Viernes 9am a 6pm
Crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
Competencias
Actividades
Gestión Digital y Redes Sociales-
Administrar las cuentas oficiales de la marca en redes sociales.
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Diseñar y calendarizar contenido digital atractivo y alineado con la estrategia de marca.
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Responder a comentarios, mensajes y reseñas en redes sociales y plataformas de delivery.
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Monitorear la reputación online y gestionar crisis digitales.
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Colaborar con influencers y microinfluencers para generar contenido viral
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Analizar métricas digitales: crecimiento de seguidores, alcance, interacciones, conversiones.
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Diseñar y ejecutar campañas pagadas en redes sociales y Google Ads.
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Creación de Contenido
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Generar fotografías y videos de los platillos, bebidas, instalaciones y eventos.
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Diseñar artes gráficos y promociones digitales.
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Crear contenido dinámico (historias, reels, videos cortos).
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Estrategia de Marketing Digital
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Definir calendario de publicaciones y campañas.
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Promocionar eventos especiales (buffets, promociones, música en vivo, festividades).
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Administrar campañas de pauta publicitaria en redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads).
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Interacción con Clientes Online
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Responder dudas sobre horarios, ubicación, menú y reservaciones.
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Atender quejas y comentarios para mejorar la experiencia del cliente.
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Incentivar a los clientes a compartir reseñas positivas.
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Recoger insights de clientes en sucursales y medios digitales para mejorar la experiencia.
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Asegurar la correcta comunicación visual y de marca en todos los puntos de contacto.
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Apoyar a Operaciones en protocolos de servicio, imagen de marca y promociones en campo.
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Monitorear reseñas en Google, TripAdvisor, Yelp y otras plataformas.
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Gestionar la respuesta a críticas negativas con profesionalismo.
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Potenciar la imagen positiva del restaurante.
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Monitoreo y Análisis
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Medir resultados de campañas (alcance, interacción, conversiones).
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Elaborar reportes mensuales de desempeño en redes sociales.
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Detectar tendencias gastronómicas y de marketing digital para aplicarlas.
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Coordinación con el Restaurante
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Trabajar junto al equipo de marketing, cocina y meseros para tener contenido real y actualizado.
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Estar presente en eventos especiales para cobertura en vivo.
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Proponer nuevas ideas de promociones y dinámicas digitales (sorteos, retos, encuestas).
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a7a1a693d00003d00bd7485&source=indeed