CARAMELA
EL ARTE DE FUNDIR
PERFIL: MARKETING DIGITAL
Growth & Social Commerce Lead
Monterrey, Nuevo León · Julio 2026
EL ROL
PUESTO
Growth & Social Commerce Lead
REPORTA A
Mariana Sánchez · Gerente de Marca y Desarrollo
INICIO
Julio 2026
MODALIDAD
Presencial · Monterrey, Nuevo León
HORARIO HABITUAL
Lunes a viernes
DISPONIBILIDAD ESPECIAL
Eventos, grabaciones y coberturas ocasionales en fines de semana
OBJETIVO DEL PUESTO
Buscamos a una persona estratégica, creativa y altamente proactiva que lidere el crecimiento de nuestros canales digitales y convierta el contenido, la comunidad y el tráfico digital en ventas.
Este rol fortalecerá la presencia de Caramela en redes sociales, optimizará nuestros canales de comercio electrónico e integrará herramientas de inteligencia artificial para acelerar la creación de contenido, analizar información y desarrollar estrategias digitales más efectivas.
META 2026 · Llevar las ventas online del 5% al 15% de las ventas totales hacia diciembre de 2026.
TUS RESPONSABILIDADES
Generación y publicación de contenido diario para Instagram, TikTok y Facebook.
Creación de contenido en distintos formatos: reels, stories, fotografías, videos, contenido UGC, publicaciones promocionales y cobertura de eventos.
Gestión, seguimiento y optimización de campañas de pauta en Meta Ads.
Administración y optimización de la tienda Shopify.
Actualización de productos, promociones, colecciones, banners, inventarios y contenido dentro del sitio web.
Gestión de comunidad, comentarios, mensajes directos y conversaciones digitales.
Canalización del tráfico de redes sociales hacia Shopify, WhatsApp, sucursales y otros canales de compra.
Seguimiento del recorrido digital del cliente para detectar oportunidades de conversión.
Elaboración de reportes semanales de KPIs, resultados de contenido, campañas, tráfico y ventas.
Análisis de métricas para proponer mejoras en contenido, pauta, conversión y experiencia de compra.
Colaboración con el equipo de marca para desarrollar el calendario de contenido, campañas, temporalidades, lanzamientos y activaciones.
Cobertura de eventos, lanzamientos, colaboraciones y actividades especiales de Caramela.
Investigación constante de tendencias, formatos, herramientas digitales, algoritmos y comportamientos del consumidor.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL MARKETING
Buscamos a una persona con dominio práctico de herramientas de inteligencia artificial y capacidad para integrarlas de manera estratégica al trabajo diario.
Crear conceptos, guiones, copys, imágenes, videos y propuestas de contenido con herramientas de inteligencia artificial.
Utilizar plataformas de IA para agilizar procesos de edición, generación de ideas, investigación y producción de contenido.
Investigar tendencias, audiencias, competidores y oportunidades de mercado mediante herramientas de inteligencia artificial.
Analizar información, métricas y resultados para generar recomendaciones accionables.
Utilizar IA para desarrollar estrategias de contenido, social commerce y crecimiento digital.
Identificar patrones de comportamiento y oportunidades para mejorar alcance, engagement y conversión.
Mantenerse actualizada sobre cambios en algoritmos de redes sociales y nuevas herramientas digitales.
Experimentar con nuevas tecnologías que ayuden a optimizar procesos, campañas y resultados.
No buscamos únicamente a alguien que conozca herramientas de IA, sino a una persona que sepa utilizarlas con criterio creativo, estratégico y comercial.
EL PERFIL QUE BUSCAMOS
Persona creativa, organizada, resolutiva y orientada a resultados.
Altamente proactiva, con iniciativa para proponer ideas, detectar oportunidades y ejecutar proyectos.
Capacidad para trabajar con rapidez y adaptarse a las necesidades de una marca dinámica.
Interés genuino por el contenido, las redes sociales, el comercio electrónico y las nuevas tendencias digitales.
Buen criterio visual y sensibilidad para trabajar con una marca premium.
Excelente redacción y atención al detalle.
Capacidad para interpretar métricas y convertirlas en acciones concretas.
Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a las sucursales de Caramela.
Disponibilidad ocasional durante fines de semana para asistir a eventos, lanzamientos, grabaciones o coberturas de contenido, previamente coordinados.
Disposición para participar activamente en la creación de contenido, tanto detrás como frente a cámara cuando el proyecto lo requiera.
Mentalidad de crecimiento, experimentación y mejora continua.
Capacidad para trabajar de manera colaborativa con las áreas de marca, diseño, operaciones y ventas.
CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS DESEABLES
Instagram, TikTok y Facebook.
Meta Business Suite y Meta Ads Manager.
Shopify.
Canva y herramientas de edición de contenido.
Plataformas de edición de video para reels y TikTok.
Herramientas de inteligencia artificial para texto, imagen, video, investigación y análisis.
Google Analytics y herramientas de medición digital.
Excel o Google Sheets para elaboración de reportes.
Plataformas de programación y gestión de contenido.
Conocimientos de social commerce, embudos digitales y optimización de conversiones.
COMPENSACIÓN
SUELDO BASE MENSUAL
$18,000 MXN
APOYO DE GASOLINA
$2,000 MXN mensuales
BONO MENSUAL
Por cumplimiento de KPIs
LO QUE TE ESPERA EN CARAMELA
Una marca premium con una identidad visual fuerte y una comunidad digital activa.
Un producto que ya tiene demanda y cuyo siguiente reto es crecer a través de los canales digitales.
Un equipo creativo, con Mariana liderando la estrategia de marca y desarrollo.
La oportunidad de construir y fortalecer el canal digital desde adentro, con impacto directo y visible en los resultados.
Espacio para proponer, experimentar, implementar nuevas herramientas y desarrollar ideas.
Participación en lanzamientos, colaboraciones, eventos y campañas especiales.
Una meta clara: llevar las ventas online del 5% al 15% de las ventas totales hacia diciembre de 2026.
Estamos emocionadas de construir esto contigo.
Daniela Santos
Directora Creativa, Nuevos Proyectos y Crecimiento
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
