El Sales Coordinator Jr. es el primer punto de contacto para las solicitudes de clientes directos que llegan a Tasman Hospitality Group. Su labor asegura que ninguna oportunidad se pierda por falta de seguimiento: atiende, precalifica y convierte leads y cotizaciones pequeñas, mientras mantiene el CRM y los contratos al día, escalando al ejecutivo comercial correspondiente los negocios que requieren negociación.
Es un puesto de entrada al área comercial: valoramos la disposición a aprender, la rapidez de respuesta y el gusto por el detalle administrativo tanto como por la venta.
Funciones principales:
- Gestionar CRM, contratos y seguimiento de cotizaciones pequeñas y leads de hoteles de clientes directos.
- Atender todas las solicitudes individuales que llegan por correo.
- Dar seguimiento a leads sencillos hasta su resolución.
- Convertir reservaciones directas.
- Precalificar oportunidades para determinar su complejidad y siguiente paso.
- Escalar al ejecutivo comercial los grupos o negociaciones complejas.
- Enviar promociones a la base de datos de clientes.
Requisitos:
- Carrera en Turismo, Administración o afín
- Inglés intermedio/avanzado (requerido)
- 1–2 años de experiencia en ventas, atención a clientes o CRM
- Manejo de CRM
- Redacción de correos y cotizaciones
- Excel / Office básico
- Disponibilidad de tiempo completo, horario de oficina
Herramientas:
CRM Tasman, correo electrónico corporativo, PMS (Cloudbeds, Opera o Mews — deseable)
Sueldo: $22,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Servicio de gimnasio
Lugar de trabajo: Empleo presencial
