DESCRIPCIóN
Garantizar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, correcta administración del personal, control de inventarios, cumplimiento normativo y una excelente experiencia para los clientes. El Líder de Sucursal es responsable de mantener la rentabilidad, eficiencia y estándares operativos establecidos por la compañía.
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Cumplir con la cuota de venta mensual y por departamento.
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Asegurar que el equipo de ventas cumpla sus metas individuales.
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Diseñar e implementar estrategias comerciales y de mercadotecnia para aumentar tráfico y ventas.
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Promocionar correctamente los programas comerciales, ofertas y promociones vigentes.
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Apertura de nuevas cuentas de clientes.
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Seguimiento a indicadores de eficiencia y productividad operativa.
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Cumplir con el margen mínimo de utilidad y controlar gastos operativos.
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Supervisar inventarios, mermas, caducidades y exactitud entre sistema y físico.
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Realizar inventarios cíclicos, traspasos y devoluciones a proveedores.
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Garantizar el correcto proceso de compras y captura de facturas.
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Asegurar surtido oportuno en todos los departamentos de la sucursal.
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Supervisar al personal: cajero, farmacéutico, empleado multifuncional y capturista.
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Asegurar cumplimiento de políticas, asistencia, puntualidad, imagen e higiene.
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Enviar información de nómina, descansos, vacaciones y permisos en tiempo y forma.
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Capacitar y desarrollar al equipo en procesos operativos y regulatorios.
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Mantener un ambiente laboral sano, motivador y orientado al servicio.
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Cumplir requerimientos de Secretaría de Salud, ST, PS y COFEPRIS.
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Verificar que la sucursal cuente con documentación técnica y legal vigente.
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Cumplir normas de dispensación de medicamentos, conservación de insumos y manejo de antibióticos.
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Asegurar cumplimiento de normas de seguridad, extinguidores, detectores, iluminación y protocolos de emergencia.
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Garantizar un servicio cálido, profesional y alineado al modelo de atención.
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Resolver quejas e incidencias de clientes y proveedores.
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Asegurar que el personal promueva ofertas, servicios y localice productos faltantes.
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Espíritu de servicio.
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Trabajo en equipo.
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Liderazgo.
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Mejora continua.
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Comunicación eficaz y generación de acuerdos ganar-ganar.
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Congruencia y confianza con su equipo y clientes.
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Empatía e identificación de necesidades del cliente.
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- Solicitud de personal Humetryc …
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Conocimientos básicos en dispensación de medicamentos.
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Indispensable contar con Constancia SICAD.
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Estrategias comerciales y uso de tecnologías de información.
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Paquetería Office y elaboración de reportes.
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Conocimientos básicos de contabilidad, finanzas, marketing y procesos administrativos.
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Conocimientos básicos en Ley Federal del Trabajo y regulaciones COFEPRIS.
REQUISITOS
Edad: 35–45 años
Experiencia:
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Mínimo 2 años liderando equipos.
Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura trunca en Mkt, Contabilidad, Finanzas, Comunicación o LAE.
Idioma: Inglés — Hablado 80%, Escrito 50%, Leído 80%.
Herramientas: Office, Excel, equipo de oficina.
Sueldo bruto mensual: $14,400 MXN
Bonos adicionales:
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Puntualidad y asistencia.
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Bonos mensuales: $7,500 + $2,500.
Prestaciones: Aguinaldo, vacaciones, IMSS, Fonacot y prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Blvd. López Mateos s/n Plaza La Cachanilla local 19-C, Benito Juárez, Col. La Jabonera, Mexicali, B.C.
