Especialista de Seguimiento Telefónico en Siniestros de Auto. (Cuidad de México, Azcapotzalco)
BBVA —Azcapotzalco, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Powerpoint
- Bachillerato
13d
Ejecutivo/a de Servicio PyME (Ciudad de México, Metro Sur)
BBVA —Tlalpan, CDMX
- Tiempo completo
Coordinador/a de Administración Inmobiliaria y Titulación (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ingeniería
- ERP systems
2d
Analista de datos financieros y KPI´s de productividad (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Oracle
- Informática
- Ingeniería
Desarrollador/a Front Cells (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Ingeniería
- Licenciatura
- JavaScript
2d
Banquero/a Institucional Cuentas Clave (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
OPENPAY MX - CONS PRODUCT OWNER
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Gestión de productos
3d
Risk Control Assurance RCA/ Operations (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Capacidad analítica
- Licenciatura
2d
CIB RISK TRANSFORMATION Associate y Analyst (Ciudad de México, Parques BBVA)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Tiempo completo
- Ingeniería
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Data Scientist Expert - Procesamiento de Datos Transaccionales (Ciudad de México, cuauhtémoc)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- SQL
- Habilidades de comunicación
- Python
6d
Especialista de Credito Automotriz, Gustavo A Madero, Ciudad de México
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
8h
Ingeniero/a Backend Java - Soporte (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Incluye fines de semana
- Ingeniería
- Inglés
- Java
2d
Banquero/a Patrimonial Vito Alessio (Ciudad de México, Álvaro Obregón)
BBVA —Álvaro Obregón, CDMX
- Tiempo completo
Especialista de Datos Financieros y de Incentivación/ Python (Cuauhtémoc, Ciudad de México)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Licenciatura
- Negocios
- Python
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Oportunidades de crecimiento
2d
Ejecutivo/a Empresarial (Ciudad de México)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Inglés
- Maestría
- Licenciatura
Senior Manager Adquirente / Relaciones con Industria y Marcas (Torre BBVA, CDMX)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Habilidades de presentación
- Licenciatura
14h
Ejecutivo/a Hipotecario (División Metropolitana, Oficina Satélite)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
7d
Data Scientist Associate de Regulación y Control interno (Ciudad de México, Cuauhtémoc))
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Ingeniería
- Inglés
- SQL
9d
AI Engineer
BBVA —Miguel Hidalgo, CDMX
- Trabajo híbrido
- Ingeniería
- Maestría
- Recepción
Analista Senior - ESG Advisory (Cuauhtémoc, Ciudad de México)
BBVA —Cuauhtémoc, CDMX
- Tiempo completo
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
2d

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Especialista de Seguimiento Telefónico en Siniestros de Auto. (Cuidad de México, Azcapotzalco)

BBVA -
Azcapotzalco, CDMX

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Información del empleo

Tiempo completo
Hace 13 días

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Bachillerato
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-07-17

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Especialista de Seguimiento Telefónico en Siniestros de Auto.

Buscamos una persona empática, ágil, proactiva, eficaz y eficiente con actitud de servicio y experiencia brindando atención a diferentes tipos de clientes.

Si estás interesado, te contamos más sobre las actividades de esta vacante:

Principales responsabilidades :

Atención a clientes vía telefónica.
Asesorar y resolver dudas de los clientes a nuestros asegurados o afectados sobre siniestros autos.
Acompañamiento a reclamos de cliente.
Resolución de dudas vía telefónica manteniendo el registro de cada interacción que se tiene con el cliente en el sistema correspondiente.
Buscar soluciones adecuadas en sinergia con las áereas involucradas (ajustes, pagos, legal, etc).

Retos del puesto:

Cumplir con los índicadores y metas establecidas individualmente y en equipo y atender todas las llamadas e interacciones brindando un servicio de calidad con apego a estas metas.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.

La vacante tiene un esquema laboral presencial, con sede en Tecnoparque.

Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:

Conocimientos

Experiencia en servicio a cliente.
Google Suite ( google sheets, documentos, ppt)
Manejo de equipo de computo.
Habilidad en captura de información.
Elaboración de reportes.

Escolaridad :

Bachillerato concluido. (Indispensable contar con certificado)

Experiencia :

+ 2 años en atención a clientes.
+ 2 años en call center.

Cómo postularte?

Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

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