Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Desarrollador ServiceNow
Para laborar en a elegir en: CDMX o QRO o MTY o GDL
Modalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home office
Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Inglés: Conversacional
¿Qué harás?
Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
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Configurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.
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Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).
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Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.
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Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.
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Administrar módulos como ITSM, ITOM y HRSD.
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Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).
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Desarrollar dashboards y reportes personalizados.
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Implementar integraciones con otros sistemas.
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Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.
Requisitos
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Experiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator.
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Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.
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Conocimientos en:
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ITSM
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ITOM
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HRSD
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Service Catalog
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Workflows
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Business Rules
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UI Policies
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ACLs
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Dashboards y Reportes
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Experiencia realizando integraciones con ServiceNow.
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Inglés avanzado (indispensable).
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Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.
Ofrecemos:
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Horario de Oficina
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Esquema 100% nomina
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Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
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Prestaciones de Ley
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Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)
