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Customer Service Analyst
JUSDA Supply Chain México —El Salto, Jal.
- $25,000 por mes
- Tiempo completo
- Español
- Microsoft Excel
- Administración de personal
Postulación rápida
Tecnico de Mantenimiento
BorgWarner —El Salto, Jal.
- Tiempo completo
- Experiencia como mecánico
- Mantenimiento
- Inglés
Business Process Analyst 3 (N)
Sanmina Corporation —El Salto, Jal.
- Inglés
- Licenciatura
- Negocios

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$24,000 por mes
Postulación rápida
Auxiliar de PLD/FT
Leganta —Guadalajara, Jal.
Compensación económica acorde a experiencia y perfil, a definir en entrevista. Alto nivel de atención a los detalles y precisión en datos sensibles.
Postulación rápida

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Customer Service Analyst

JUSDA Supply Chain México
El Salto, Jal.

Postulación rápida

Información del empleo

Tiempo completo
$25,000 por mes

Cualificaciones

Español
Microsoft Excel
Administración de personal
Servicio al cliente
Cadena de suministro
Experiencia en logística
Inglés
Selección de candidatos
Administración de la cadena de suministro
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

JUSDA is the only authorized supply chain management platform service company of Foxconn Technology Group, with nearly 20 years of experience in lean supply chain management.

The company specializes in end-to-end supply chain integration for the manufacturing industry, connecting global operations, strategic customers, and suppliers from raw materials to finished products.

Main Responsibilities

Manage customer requirements and provide timely responses.
Follow up on material status, tracking numbers, inventories, and reports.
Review damaged, non-conforming, or discrepant material.
Create and follow up on NON CON material tickets.
Coordinate follow-up with Warehouse, Quality, Customs, Sales, and the customer.
Follow up on OSD reports, rework processes, and customer complaints.
Validate system information and ensure correct material location.
Request PO or invoice corrections in case of discrepancies.
Ensure compliance with JUSDA internal policies, procedures, and guidelines.
Handle sensitive information with confidentiality and professional judgment.

Requirements

Experience in Customer Service, logistics, warehouse operations, supply chain, or corporate customer support.
Knowledge of material follow-up, inventories, shipping, or receiving processes.
Experience handling incidents, discrepancies, or non-conforming material.
Effective communication, critical thinking, and solution-oriented mindset.
Sense of urgency and strong follow-up skills.
Intermediate Excel is desirable.
English is required
Availability to work on-site.

Work Modality: On-site.

Benefits:

10% Grocery Vouchers
7% Savings Fund
Major Medical Insurance
24 Days Christmas Bonus
12 Vacation Days + 35% Vacation Premium
Weekly Payroll (Banorte)

Location: Plataforma Park, Carr. El Salto 410

Work modality: On-site

Jusda Supply Chain Management Mexico is a company committed to equal opportunities and inclusion. All of our recruitment and selection processes are free of charge, and we do not request any type of payment for medical examinations, administrative procedures, or the hiring process. Likewise, we do not discriminate based on race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, or any other condition protected by law.

Sueldo: $25,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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